保健品會銷欺詐咋查實？會銷場所安攝像實時“監控”
保健品會銷欺詐咋查實？會銷場所安攝像實時“監控”
本刊記者 畢建濱
本刊記者 畢建濱
保健品虛假宣傳及非法會銷存在 " 隱蔽化 "、取證難等特點，多數參會老年消費者不配合調查，甚至為違法經營者 " 打掩護 "，致使非法會銷證據難以固定，對于這個 " 難題 " 咋破解，黑龍里省哈爾濱市平房區市場監管局給出了答案。
記者了解到，近一段時間以來，該局開展了查封證照不全保健品會銷企業，約談保健食品、醫療器械體驗店等保健產品經營者，為會銷場所安裝攝像頭，與相關部門和街道社區一道強化對老年人的宣傳引導、網格化排查保健品經銷場所等工作，打擊保健品經營中的亂象。
過去，執法人員如何掌握保健品銷售企業會銷的過程中存在欺詐、虛假宣傳等行為的證據，成為了市場監管部門的監管難點。對此，平房區市場監管局要求保健食品、醫療器械體驗等保健品經營者，在其經營、宣傳、體驗等場所安裝網絡攝像頭，起到實時監管的作用，
據該局工作人員介紹，企業安裝攝像頭與管人員聯網后，監管人員通過網絡平臺、手機 APP 可對其營銷活動現場的人數規模、營銷模式、宣傳內容、推介行為等進行實時全程監控，能將封閉式會議營銷轉變為 " 陽光 " 透明的開放式活動。同時，還可對當日會銷過程進行回放，對發現的欺詐、夸大或虛假宣傳等違法違規及時固定證據，并可通過數據回放即時取證。目前，排查出的 37 戶保健品會議銷售場所己有 8 戶安裝監管攝像頭并與監管人員聯網，有攝像頭正在聯網 11 戶，目前攝像系統己基本安裝完工。
近段時間，該局對 " 保健 " 類經營場所進行檢查，重點檢查經營主體資質、經營行為及索證索票、進貨查驗記錄等自律制度落實情況，委托第三方檢測機構開展保健食品抽檢，對涉嫌存在欺詐、虛假宣傳等違法經營行為的銷售場所進行查封，查扣進貨來源不明的保健食品，指導醫療器械經營主體進一步規范其經營行為。
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