保障品質消費 3·15食藥人在行動
在“3·15”來臨之際，全國各地食藥監管人員紛紛行動起來，或開展以“品質消費、美好生活”為主題的3·15國際消費者權益日宣傳咨詢活動，現場接受群眾咨詢投訴，或開展嚴格執法、規范市場秩序、打擊假冒偽劣商品專項整治行動，依法查處各類擾亂市場秩序、侵害消費者權益、影響城市形象的違法違規行為，切實愛護、維護好群眾利益……目的只有一個——讓百姓的飲食用藥安全有保障，生活更美好。
北京：守護群眾食藥安全 持續行動在路上
?。ㄓ浾?王夢旋 程琳）近日，北京食品藥品監管系統各單位紛紛組織開展系列活動，迎接“3·15”國際消費者權益日的到來。
集中銷毀假劣食品藥品3月13日，北京市食藥監局聯合北京市公安局在房山區竇店開展假劣食品藥品集中銷毀活動，運用環保方式集中銷毀假冒偽劣產品。
此次集中銷毀的假劣食品藥品均是北京市食藥監局和市公安局在開展各類專項行動和查辦案件中沒收的，主要包括無標識標簽、過期變質和假冒偽劣等不合格食品藥品。其中，假酒1000余瓶，假劣藥品6萬余盒，貨值70余萬元。
記者了解到，北京市食藥監局通過構建完備的議事協調機構和開展專項整治，進一步強化行刑銜接工作。與市公安局共同成立食品藥品安全配合協調保障領導小組，在市公安局環食藥旅安?？傟牶褪惺称匪幤坊榭傟牱謩e設立辦公室，定期召開聯席會議，共同謀劃打擊食品藥品違法犯罪的行動部署。針對消費者反映強烈、社會普遍關注的領域，開展一系列食品藥品安全整治活動，如打擊非法銷售使用A型肉毒毒素、保健食品虛假宣傳等行動。
截至目前，北京市食藥監局與市公安局共開展食品藥品聯合執法200余次，開展專項行動4個，清理整治制假販假窩點270余個，刑事立案60余件，辦理案件及移送違法犯罪案件線索140余件，抓獲犯罪嫌疑人640余人，刑事判決4件。2017年，北京市食藥監系統查處違法案件1.26萬件。此次集中銷毀活動，彰顯了嚴厲打擊各類食品藥品違法違規行為的信心和決心。
系列宣傳活動豐富多樣海淀區食藥監局的工作人員走進企業、超市、社區開展系列宣傳活動。工作人員通過展板、公示欄等可視化形式，向消費者宣傳食品安全科普知識，同時加強對食品生產經營者的宣傳引導，普及食品安全法律法規，強化食品安全主體責任落實。
豐臺區食藥監局專門舉辦“拒絕保健食品虛假宣傳”的公益宣傳活動。在活動現場，咨詢臺前圍滿了社區居民，執法人員對居民們的咨詢耐心地進行解答，同時為居民們講解如何正確認識保健食品、怎樣理性選擇保健食品的科普知識，并囑咐老年人群體在購買保健食品的時候一定要認準保健食品標識“小藍帽”，要看清楚說明書上的生產廠家、地址、功效、成分、保質期等內容，不要輕信違法會銷人員花哨的宣傳。另外，工作人員還進入社區，為老年人們講解如何鑒別假劣保健食品、識別虛假保健食品廣告的竅門，并現場演示了保健食品膠囊中的鉻含量和是否摻加苯二氮卓類藥物的快速檢測。另外叮囑老人們要提高防范意識，不輕信、不購買虛假保健食品。據豐臺區食藥監局?；瓶崎L王越介紹，像這樣面向社區居民的宣傳活動，從去年以來已經開展了近40場，活動得到了轄區內老年消費群體的普遍歡迎。
門頭溝食藥監局在京西門頭溝各鄉鎮、街道食品藥品監管所廣泛開展了系列宣傳活動。軍莊所、永定所和城子所深入社區，為廣大消費者送去食品安全科普宣傳品；妙峰山所、大峪所和龍泉所走進農貿市場，現場講解如何選購安全放心的食品；東辛房所和區局各業務科室加大監督檢查力度，以實際行動捍衛食品藥品安全。
房山區食藥監局通過開展現場咨詢、講解等，宣傳食品藥品安全科普知識和法律法規。在對居民們提出的關于飲食用藥方面的問題進行細致解答的同時，還對打擊假劣食品藥品和虛假宣傳整治工作進行了介紹，叮囑居民們要提高防范意識。
大興區食藥監局開展了以“品放心食品，享健康生活”為主題的宣傳活動。榆垡鎮食品藥品監管所還聯合鎮工商所開展了以“打擊食品、保健食品虛假宣傳保護消費者權益”為主題的宣傳活動。工作人員通過懸掛橫幅、擺放宣傳板、發放宣傳資料等多種形式宣傳、講解食品安全知識。
昌平區食品藥品監管局在20個鎮街分別開設會場，開展“3·15”主題系列宣傳活動。工作人員通過宣傳展板展示食品藥品的生活常識及常見的違法形式，引導消費者正確選購食品藥品；通過展示真假劣食品藥品，提示消費者務必從有資質的商家購買產品。另外，工作人員還向現場參加活動的居民們演示了食品藥品快速檢測技術，提供食品藥品安全咨詢服務等。
海南：受理3688件投訴舉報
舉報獎勵5.6萬余元
?。ㄓ浾?韋昌惠）在3月14日上午海南省人民政府召開的3·15新聞發布會上，記者獲悉，海南食品藥品投訴舉報中心2017年共接收投訴舉報信息6997件，同比增長3.7%。全年共發放舉報獎勵31件，獎勵金額56369元。
海南省食藥監局副局長賈寧介紹，2017年海南省食品藥品投訴舉報中心共接收投訴舉報信息6997件，其中受理3688件，不予受理1858件，咨詢類信息1444件，意見建議類信息7件。從受理數量來看，較去年增長3.7%，共130件。全年共發放舉報獎勵31件，獎勵金額56369元。
海南省食藥監局副局長賈寧在會上對“四品一械”投訴舉報問題進行了綜合分析。他說，從投訴舉報渠道來看，電話接收5379件(占總量76.9%)，其次為網絡1498件(21.4%)。從受理地域來看，數量排前五位的市縣依次為：?？?占總量30.5%)、三亞(19.9%)、儋州(6.1%)、瓊海(5.9%)、東方(5.0%)。從產品類別投訴來看，普通食品的數量最大，共3368件，占受理總量的91.3%，其次為藥品152件、化妝品99件、保健食品40件、醫療器械29件。
從反映的問題來看，普通食品類主要反映衛生不符合規定、食品中有異物、非法添加、標簽標識不符合規定、無證生產經營以及銷售假冒偽劣和過期產品等問題；藥品類主要體現在流通環節(占比92.2%)，其中銷售假劣藥、違規銷售處方藥、銷售過期藥為反映主要問題；保健食品在虛假、夸大宣傳功效方面問題相對集中；化妝品類主要為標識標簽不合格和銷售假冒偽劣產品；醫療器械類主要為無證生產經營等問題。綜合分析，公眾投訴舉報問題較為突出、典型的熱點問題有通過互聯網、微信等方式無證經營或銷售假冒偽劣產品，以及保健食品虛假宣傳等問題。
賈寧表示，海南食品藥品投訴舉報部門，作為服務公眾的“窗口”和聯系群眾的“橋梁”，切實以問題為導向、以服務為中心，較好地發揮了解決公眾訴求、打擊違法犯罪、防范安全風險、宣傳教育群眾四個方面的重要作用。
廣東：食藥監部門參與指導省“3·15”晚會
?。ㄓ浾?孫明 通訊員 謝創杰）3月14日，廣東廣播電視臺、南方財經全媒體集團聯合主辦了2018年廣東“3·15”晚會。此次晚會是由廣東省工商行政管理局、廣東省質量技術監督局、廣東省食品藥品監管局、廣東省公安廳食藥環犯罪偵查局和廣東廣播電視臺共同打造的、政府部門參與指導協辦的盛會。
在食品藥品安全方面，晚會聚焦老年保健食品消費陷阱、兒童產品標準缺失等話題，通過通緝令發布、實驗檢測、“3·15”消費調查、企業自律宣言等環節，彰顯城市消費主張，倡導生活品質，助力美好生活。
河南：宣傳監管兩手抓
鑄牢防線食藥安
?。ㄓ浾?王玉東 孫明）重要節點勤監管守住了2018年元旦、春節、元宵節期間不發生區域性、系統性食品安全風險事件的河南省焦作市食藥監局，為確保全國“兩會”期間食品藥品安全，專門印發了《焦作市食品藥品監督管理局全國“兩會”期間食品藥品安全督導檢查方案》，并且成立了2018年全國“兩會”期間食品藥品安全督導檢查工作領導小組，具體負責指導和協調食品藥品安全督導檢查工作。
針對食品生產、流通環節，餐飲服務環節和藥品醫療器械化妝品生產經營環節等開展全面督導，各縣區食品藥品監管部門高度重視食品藥品安全工作，對正在召開的全國“兩會”和“3·15”期間食品藥品安全工作進行專門部署，要求各相關單位堅持問題導向，突出重點品種、重點場所、重點區域，加強食品藥品安全的監管。做到任務明確，措施到位，檢查有痕，確保各項工作落到實處。
在大排查期間，各級食品藥品監管部門會采取靈活多樣的方式，利用廣播、電視等各類媒體，在商超農貿市場、農村大集、民俗活動等特色場合，廣泛宣傳食品藥品安全知識，加強食品藥品安全科普知識宣貫，引導廣大消費者購買安全放心食品藥品，倡導科學理性消費，提高人民群眾的維權意識、安全意識和防范意識。并嚴格執行24小時值班、重大事項報告和領導帶班等制度，密切關注輿情動態，保持通訊暢通。對涉及本區域的食品藥品安全輿情信息及時應對和處置。發生食品藥品安全事故，將按規定上報情況，并依法處置。
宣傳活動入人心3月15日，內黃縣食藥監局、新蔡縣食藥監局、嵩縣食藥監局等組織開展了形式多樣的“3·15”消費者權益日宣傳活動。此次活動通過懸掛宣傳橫幅、設立咨詢臺、散發宣傳資料等方式進行。
在內黃縣食藥監局宣傳咨詢臺前，許多消費者一大早就趕到現場，與食藥監局工作人員溝通交流，藥品真偽，食品安全知識，虛假藥械廣告治理等問題，還咨詢相關政策法規和業務知識，食藥監局工作人員還詳細為群眾講解了日常生活中辨別問題食品藥品的辦法，同時對新《食品安全法》法律法規進行講解，讓廣大群眾掌握更多的維權知識。食藥監局共現場接待咨詢群眾60多起，發放各類宣傳資料一千多份，展示了食品藥品監管部門堅決維護維護群眾飲食用藥安全的良好形象。
在新蔡縣宣傳活動現場，工作人員向前來咨詢的消費者和過往群眾發放了《食品安全法》《保健食品安全知識宣傳手冊》《食品安全知識手冊》《食品藥品安全進社區》（六進）等宣傳資料2500余份，現場接受投訴咨詢150人次；此外，工作人員還向群眾耐心細致地講解了有關食品藥品法律、法規知識，向群眾宣傳了“12331”投訴舉報電話的受理范圍、受理程序、獎勵辦法等事項，并以實物傳授了假冒偽劣食品、藥品的鑒別方法，積極指導如何安全用藥、科學飲食，不僅提高了群眾的飲食用藥安全意識和維權意識，同時，還將食藥安全知識廣而告之，倡導群眾建立科學健康的生活方式，摒棄不良的生活習慣。
在宣傳日活動中，嵩縣食藥監局累計發放食品藥品投訴舉報12331宣傳手冊1000余份、食品藥品安全宣傳材料2000余份。并將2017年查處的假冒偽劣食品和過期藥品進行裝車宣傳，在縣城主要路段進行宣傳展示，隨后運送到縣垃圾處理站進行銷毀。銷毀假劣食品植物油、餅干、蛋糕、調料、肉類及肉制品、面粉、藥品片劑、針劑、膠囊、丸劑、口服液、醫療器械等2635個品種。
維權平臺助力品質消費社旗縣食藥工商行政管理局立足職能，著力打造“3·15”消費維權平臺，引導商家規范生產經營行為，引導消費者增強自我維權意識，使假冒偽劣商品和虛假違法宣傳廣告無處藏身。
社旗縣食藥工商行政管理局把每年的“3·15”活動視為一篇關注民生的大文章來作，引導生產、流通、公共服務行業經營者用心生產，打造質量、信譽品牌，維護消費者合法權益，走良性發展之路；引導監管者強化監管、科學監管，不斷提高依法監管能力和水平，消除不法經營行為，為品質消費掃除不和諧音符；引導廣大消費者正確識別假冒偽劣行為，善于“挑刺”、敢于“挑刺”，勇于拿起法律武器合法維權。
河北：引導品質消費
保障美好生活
?。ㄓ浾?蔡海峰 曹春亮 褚根娟）工作重點早告知3月12日上午，保定市召開了2018年3·15消費者權益保護暨食品新聞發布會。保定市工商行政管理局副局長苑丙成對2018年消費維權年主題涵義、依據以及全市各級市場監管部門和消協的重點開展工作以及3·15國際消費者權益日紀念活動等相關問題進行發言。
苑丙成副局長說，圍繞“品質消費美好生活”年主題，2018年全市各級市場監管部門和消協要重點開展以下工作：一是圍繞年主題大力開展宣傳活動，倡導品質消費理念，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，營造品質消費的良好風尚；二是廣泛宣傳貫徹《消法》和《河北省消費者權益保護條例》，引導消費者更加注重商品和服務質量，更加注重品牌和美譽度，更加注重消費體驗和精神愉悅，更加注重人與自然和諧共生，更加注重文明進步和環境保護，更加注重公平、公正、法治。三是加強對重點商品和服務領域的監管力度和社會監督，持續開展專項整治、消費體察、服務評議、調查點評、比較試驗、披露曝光等活動，督促經營者加強自律。四是暢通消費者訴求反映渠道，豐富消費者投訴受理方式，為消費者提供更加高效有力的維權服務。
風險排查不放松為做好“3·15”期間食藥安全監督工作，黃驊市食藥監局組織執法人員對食品藥品經營單位進行了風險隱患排查，他們以食品生產企業、農貿市場、學校幼兒園食堂、保健食品和藥品經營單位為重點檢查對象，對衛生環境、從業人員健康管理及培訓、索證索票、處方藥等情況進行了全面細致的檢查。截至目前，共檢查經營單位359家次，排除食品藥品安全隱患90余條次。與此同時，黃驊市食藥監局嚴格落實24小時雙人雙崗值班制，對接到的投訴舉報問題，要求在第一時間內調查處理并及時反饋給投訴舉報人。截至目前，他們共受理投訴舉報35起，做到了件件有落實，事事有結果。
深入宣傳品質消費3月14日起，棗強縣食品和市場監督管理局舉辦了“品質消費、美好生活”年主題消費維權宣傳活動。
開展了12315進社區活動。設立咨詢臺、投訴臺，現場接受消費者咨詢和投訴舉報；現場發放各種宣傳資料，大力宣傳消法有關規定和相關知識，現場向消費者講解消費常識，引導廣大消費者轉變消費理念，提升維權意識，共同提高消費品質，暢享美好生活。
開展了12315進學?；顒?。踐行“消費教育從娃娃抓起”，向學生發放宣傳冊子，教育學生從小樹立維權意識，并牽手爸爸媽媽一道，理性消費，科學消費，品質消費，不斷提升消費水平。
開展了12315進商場活動。從保障廣大人民群眾買到“放心消費品”出發，利用橫幅、展板、發放資料等形式廣泛宣傳《消費者權益保護法》《食品安全法》等法律法規，引導廣大經營者切實履行經營者義務，守法誠信經營，和全社會一道共同維護廣大消費者的合法權益，共同讓廣大人民群眾對美好生活的向往變為現實。
本次活動共接受咨詢180余人次，發放宣傳資料4000余份，受理投訴10件。此外，暢通投訴渠道，成立了應急小分隊，在消費者投訴申訴相對集中的高峰期，積極安排熱線值守工作，實時受理、及時處置、實時回復。
山東：開展今年首輪飛檢
阿膠、食用油整體情況向好
?。ㄓ浾?傅紹良）在“3•15”國際消費者權益日來臨之際，山東省食品藥品監督管理局開展今年首輪飛行檢查，兵分多路對阿膠及其制品、食用植物油、肉制品等重點領域進行突擊檢查。在東阿縣延益堂阿膠制品有限公司，檢查人員發現，阿膠制品次品全都散放在包裝車間，沒按規定在生產完后及時規整并登記造冊。檢查人員在對原料進貨記錄、銷售臺賬、生產控制等項目進行詳細檢查時發現，有10多個地方存在問題。山東省局飛行檢查第一檢查組副組長趙勇說：“最大的問題是人員健康的管理，健康證到期沒有更換，食品安全有隱患。”檢查組建議當地食藥監局對該企業停產整改，等整改合格之后，再恢復生產。在兩天的檢查中，檢查小組共抽檢相關企業4家，合計檢查項目151項，發現問題20多項。相比去年的阿膠飛行檢查，企業水平有提升，但還存在保健食品原料區存放無關物料、原料枸杞存放不符合陰涼要求等5處食品安全隱患。
央視3•15晚會曝光了棗莊金順源、康源、溢香源飲料企業違法違規行為。此前，山東省、棗莊市相關部門已根據有關線索進行了突擊檢查，對相關企業進行立案調查并抽樣檢驗，涉案產品全部查封，同時責令企業對涉案產品實施召回。涉嫌犯罪的，已移送公安機關，涉案企業負責人已被控制。針對飲料行業存在的突出問題，棗莊市正組織開展專項整治行動。山東在全省范圍內深入排查飲料生產經營領域的風險隱患，加大監管和打擊力度。同時，深入開展農村食品安全提升行動，嚴厲打擊銷售“三無”食品、“傍名牌”食品、標簽標識不規范、超保質期、商標侵權和仿冒食品等違法行為，著力鏟除假冒偽劣等違法行為在農村的土壤和空間。
3月15日山東茌平縣開展國際消費者權益日主題宣傳活動，活動以“品質消費美好生活”為主題，旨在增強群眾食藥安全意識，引導消費者保護自身合法權益?；顒蝇F場，縣食藥監局通過設置宣傳展板、發放宣傳資料等方式，向廣大群眾普及食品藥品安全的法律法規和科普知識，講解如何鑒別假冒偽劣食品藥品、虛假藥品保健品廣告和相關的食品藥品知識，不斷增強消費者識別真假和科學消費的能力。同時介紹12331投訴舉報熱線，暢通消費者合法權益受到侵害時的投訴渠道。宣傳活動出動人員5人次，設立咨詢臺1個，發放食品藥品法律法規宣傳資料400余份，接受群眾咨詢50余人次。通過3·15宣傳活動的開展，增強了消費者食品藥品安全防范意，讓公眾產生共鳴，提高公眾消費信心，提升公眾的安全感和獲得感，營造食品藥品社會共治共享的良好輿論氛圍。
四川：科普宣傳有成效
全民共建食安城
?。ㄓ浾?張書林 葉朝輝）在3月15日“國際消費者權益日”之時，由成都市食品安全專家委員會、四川省食品安全專家委員會科普宣傳分委員會、四川省食品安全學會、成都市疾病預防控制中心、成都市食品藥品檢驗研究院、成都出入境檢驗檢疫局聯合成都伊藤洋華堂有限公司，共同舉辦的“成都市創建國家食品安全示范城市3·15食品安全科普宣傳日”活動，在成都伊藤洋華堂雙楠店舉行。
四川省食藥監局相關負責人在活動中說，保障食品安全是一項復雜的系統工程,需要政府監管部門、生產經營企業、消費者、專業團體、媒體等社會各方面共同努力,構建社會多元主體共同參與、共擔責任、共同保障、共建共享的現代食品安全治理格局。因此,加強食品安全科普宣傳,提高消費者食品安全知識水平和自我保護能力,營造食品安全社會共治的良好氛圍顯得尤為重要。
據了解，目前,成都市正在積極創建國家食品安全城市,其目標就是通過建立完善的食品安全監管體系,形成食品安全社會共治的良好局面,推動省、市食品安全整體形勢持續穩定向好,提高人民群眾對食品安全的滿意度。
近日，宣漢縣2018年3·15國際消費者權益日集中宣傳活動隆重舉行，宣漢縣食藥監局組建4種隊伍，開展了一系列食品藥品安全大出擊活動。工作人員在活動現場以發放宣傳資料、口頭講述等形式向人民群眾廣泛宣講食品藥品法律法規和安全知識，引導群眾合理用藥、健康飲食，增強消費者維權意識。咨詢隊解疑答惑?，F場搭設“12331”食品藥品投訴舉報臺，當日受理投訴舉報3件；設置假劣食品藥品展示臺，展示假劣食品藥品20余個品種，指派專人站臺講解假劣食品藥品辨別知識，現場解答群眾咨詢90余人次，有效提升了廣大群眾依法維權能力。
合江縣食藥監局在合江縣少岷廣場開展了以“關注老年消費維權”為主題的3·15宣傳活動。
合江縣食藥監局執法人員在活動現場播放了“老年人防消費詐騙公益宣傳片”和“保健食品防騙宣傳片”，同時就保健食品的定義對現場聽眾作了準確介紹，告誡老年消費者一定要正確看待保健食品，理性消費，不濫買購買標簽或說明書中提及可以預防疾病、有治療功效的保健食品。
活動現場設置了法律法規咨詢臺及假劣藥品、保健食品展示臺，執法人員向群眾宣傳飲食用藥安全知識，講解假劣藥品的鑒別常識，現場解答了群眾關于食品、保健食品和藥械使用的有關問題。
江蘇：宣傳服務到家
安全伴君前行
?。ㄓ浾?董日志）3月15日上午，江蘇省宿遷市食藥監局走進結對幫扶社區——宿城區古城街道富康社區，開展3·15國際消費者權益保護日宣傳活動，宣傳食品藥品安全科普知識，接受群眾咨詢和投訴，開展食品安全“你點我檢”進社區活動，面對面地為消費者解答食品安全問題，還發放食品安全宣傳手冊、環保袋、餐盒。市食藥監局委托專業機構，通過微電腦快速檢測儀，現場開展農藥、獸藥殘留檢測，臨時檢測臺前吸引不少市民圍觀，有熱心消費者把剛剛買到的小青菜、草莓、菠菜、包菜、橘子、活魚等拿來檢測，現場等待檢測結果，對購買的蔬菜質量安全有了“眼見為實”的直觀感受?，F場快速檢測的16個樣品全部合格，對其中1個蔬菜（大蔥）抑制率定量值偏高情況，工作人員囑咐消費者多浸泡清洗?；顒又?，市食藥監局工作人員收集到2條群眾投訴進行跟蹤處理。宿遷市食藥監局提醒市民朋友，如遇到食品藥品質量安全問題，可撥打12331進行投訴舉報，通過法律途徑進行維權或舉報違法經營活動。
淮安市淮安區食藥監局圍繞飲食用藥與安全，開展了一系列活動，著力為“3·15”期間食品藥品安全保駕護航，努力營造出安全和諧的消費氛圍。一是開展集中宣傳咨詢活動。組織工作人員及部分藥師在城區廣場、鄉鎮集市開展食品藥品安全大型廣場咨詢活動，宣傳食品藥品安全知識，幫助群眾鑒別真假食品藥品，受理舉報投訴，提供免費維修血壓計、免費測量血壓等活動。二是開展“3·15維權”食品藥品專項檢查。以“保護消費者權益、保障食品藥品安全”為主題，在全區范圍內開展食品藥品市場專項檢查，突出對重點品種、重點單位、重點區域、重點環節的檢查。三是走進“民情熱線”。該局領導班子成員走進區電視臺直播室，向社會各界介紹近年來貫徹實施《食品安全法》《藥品管理法》有關情況，接受電視觀眾現場電話咨詢和舉報投訴。四是開展集中銷毀假劣食藥械活動。
黑龍江：聯合宣傳動力足
信息傳播受眾廣
?。ㄓ浾?吳岳福 候慶山）近日，黑龍江省食藥監局與黑龍江廣播電視臺在哈爾濱正陽物流園合作主辦了“3·15”維權專題活動。
黑龍江省食藥監局在活動現場設立了咨詢臺，由監管人員為消費者現場答疑解惑，受理投訴舉報，并向過往的群眾發放食品藥品安全知識手冊、宣傳單。黑龍江廣播電視臺活動前進行了充分預熱，現場公眾參與踴躍，千余人參加了活動。監管人員細心講解了正確選購和使用藥品、醫療器械、保健食品和化妝品和如何鑒別假冒偽劣食品藥品的知識，提高了廣大群眾識別假劣和科學消費食品藥品的能力。
省局副巡視員趙中原在接受媒體采訪時表示，各地食品藥品監管部門正采取有效措施，切實加強食品藥品安全監管，嚴懲重處制假售劣等嚴重危害消費者權益的違法違規行為；同時鼓勵消費者舉報，發現食品藥品問題，可撥打12331投訴舉報電話，食品藥品監管部門將依法嚴肅查處。通過“3·15”宣傳活動的開展，不僅讓廣大人民群眾掌握了更多的維權知識，并且還從中學到了健康飲食、科學用藥，以及如何識別假冒偽劣食品、藥品。
齊齊哈爾市開展“3•15”食品藥品安全系列活動
為營造食品藥品安全大環境，保障消費者合法權益，以“3•15國際消費者權益日”為契機，齊齊哈爾市食品藥品監督管理局統一部署，各縣（市）、區食藥監管部門積極開展食品藥品安全知識宣傳活動及專項檢查工作。
3•15期間，轄區內各級食藥監管部門紛紛開展了以“3•15”為主題的宣傳活動，活動現場設立了咨詢臺和投訴舉報臺，接待解答群眾咨詢；拉起宣傳條幅，發放食品藥品知識手冊、海報、折頁等宣傳資料，向廣大市民普及《食品安全法》《藥品管理法》等食品藥品法律法規和食品藥品安全知識，重點宣傳了假冒偽劣食品藥品的識別方法、購買食品藥品時應該注意的事項等知識。對農貿市場、大商場、超市、診所、藥店、學校食堂、飯店等進行了專項檢查。查看經營業戶的經營許可證、健康證等證件，對食品生產日期、衛生設施、管理情況等進行檢查。對陳列的食品生產日期、外包裝、產地標識等進行了抽查。針對檢查過程中發現的苗頭性問題提出了整改意見。下一步，該局將進一步加強食藥安全監管，集中開展整治行動，加強食藥安全知識宣傳力度，確保全市群眾食藥安全。
伊春市開展“3•15”食品藥品安全宣傳活動
為進一步推進全市食品藥品安全宣傳工作，普及食品藥品安全知識，提高公眾自我保護意識和防范能力，維護消費者合法權益，3月15日，伊春市、區兩級食品藥品監督管理局以“3•15”消費者權益日為契機，同步開展食品藥品安全宣傳活動，不斷提高了消費者的飲食用藥安全和維權意識，營造安全放心的食品藥品消費環境。
下一步，市局將持續高壓監管態勢，加大食品藥品違法犯罪行為打擊力度，進一步提高全市食品藥品安全治理能力和保障水平，推動全市食品藥品安全形勢持續健康發展，讓廣大消費者共同參與到食品藥品安全監管工作中來，形成全民共創共建格局。
雙鴨山市局發布3•15期間食品安全消費提示
為防止食物安全事故發生，保障人民群眾食品安全，雙鴨山市食品藥品監督管理局發布“3•15”期間食品安全消費提示，提醒廣大消費者：
食品采購要注意。消費者和經營者在采購食品和原料時，請選擇到證照齊全、管理規范的商場、超市和市場去購買。選購食品時還要做到“三查三注意”；不要購買無任何標識的“五無”食品，選購現場自制售的散裝食品時應即買即食。食物儲存有講究。食品原料要分類存放，禽肉、水產品和蔬菜存放、清洗、切配分開，防止交叉污染；生熟食品要分開；未用完的食品、在外購買的熟食、外出就餐時的打包食品，應徹底加熱后再食用；要注意冰箱不是“保險箱”，冰箱冷藏食物最好不要超過3天，從冰箱取出的冷藏食品，應在認真檢查確認未變質，并重新燒煮透徹后再食用。農村集體聚餐要注意。聚餐承辦者應主動向所在鎮（街道）村（社區）申報聚餐活動情況，主動接受、積極配合食品安全協管員、信息員等相關人員的指導。舉辦者應簽訂食品安全協議，明確各自食品安全責任。承辦宴席廚師要持健康合格證明，掌握必要餐飲食品安全操作知識，防范群體性食物安全事件。消費維權要牢記。消費者發現餐飲食品安全問題，應保存好問題食品原狀及購物票據等有關憑證，及時投訴舉報，投訴舉報電話：食品藥品監督管理局：12331；市場監督管理局：12315。發生疑似食物中毒時，要及時就診，保存好相關證據，以便日后索賠和有關部門調查取證。
黑河市市場監管局開展3·15系列活動
為全面貫徹黨的十九大會議精神，大力宣傳2018年“品質消費美好生活”年主題和《中華人民共和國消費者權益保護法》，進一步提高人民群眾消費維權意識，增強市場主體誠信經營社會責任，營造安全放心的消費環境，黑河市市場監督管理局開展紀念“3•15”國際消費者權益日系列活動。
精心謀劃部署，強化維權宣傳活動落實。制定并下發《黑河市市場監管局關于印發開展2018年3•15國際消費者權益日宣傳活動的通知》。突出主題，舉辦集中宣傳活動。加強部門聯動，擴寬宣傳領域，聯合愛輝區人民政府、市衛生和計劃生育委員會、市旅游發展委員會、市食品安全監督協調辦公室等30多個部門，于3月15日在華富商城和中央步行街隆重舉辦了“3•15”國際消費者權益日集中宣傳活動。黑河市人民政府副市長馬春波蒞臨現場；黑河市市場監管局局長曲明龍作講話；相關執法單位和誠信維權單位代表作表態發言?；顒蝇F場，通過懸掛標語、設置展板和投訴咨詢臺、發放消費維權宣傳資料、現場受理消費設訴、進行消費倡導等方式加大消費維權相關法律法規、年主題、食品藥品安全知識的宣傳。深入璦琿鎮、上馬廠鄉、罕達汽鎮開展送法下鄉活動，為農民群眾講解《中華人民共和國消費者權益保護法》《流通領域商品質量監督管理辦法》以及與日常生活息息相關的消費維權知識、農資知識，識別真假農資方法，并通過具體實例和消費案例講解在消費中存在的誤區。加強執法檢查，維護消費者合法權益。該局組織執法人員開展酒類市場、校園食堂、藥品、農資等專項檢查，規范市場秩序，確保轄區四個安全，有效提升消費滿意度。
大慶市3·15提醒廣大市民防范欺詐行
大慶市結合“3.15”消費者權益保護系列宣傳活動，在城區廣場、農村集貿市場等人員聚集的公眾場所和重點領域開展食品、保健食品科普知識宣傳活動。通過懸掛橫幅、擺放展板、發放食品、保健食品安全知識宣傳冊和宣傳單，積極解答群眾疑問，向公眾宣傳保健食品科普知識、合法產品的鑒別、違法保健食品廣告和消費陷阱等知識，提高群眾識別假冒偽劣保健食品的能力和自我保護意識。為幫助消費者科學理性選購食品和保健食品，防范欺詐和虛假宣傳違法違規行為,特別提示關注以下三方面：
看銷售場所資質。消費者要到證照齊全的正規場所購買產品，特別要注意有沒有營業執照和食品經營許可證。此外，通過網絡、會議、電視、直銷和電話等方式購買產品，也應先行確認資質信息。
查外包裝和說明書。仔細查看外包裝標簽標識產品相關信息，做好“四不”：不購買無廠名、廠址、生產日期和保質期的產品；不購買標簽上沒有食品生產許可證號的預包裝食品；不購買標簽或說明書中提及可以預防疾病、有治療功能的產品；不購買標簽上沒有保健食品批準文號，但聲稱是保健食品的產品。
辨廣告和宣傳內容。消費者要科學、理性看待食品、保健食品廣告和宣傳，凡聲稱疾病預防、治療功能的，一律不購買；保健食品廣告中未聲明“本品不能代替藥物”的，一律不要購買；不盲目參加任何以產品銷售為目的的知識講座、專家報告等。
如遇利用會議營銷、電視購物、直銷、電話營銷、互聯網營銷等方式虛假宣傳、欺詐銷售食品和保健食品等違法行為可撥打12331投訴舉報。
內蒙古：行動力度大 迎接“3·15”
?。ㄓ浾?張存良）3月15日，內蒙古自治區各盟市食藥監局在3·15消費者權益日到來之際，相繼組織開展食品藥品安全宣傳、咨詢服務、集中銷毀等系列活動，以實際行動推動消費環境持續改善，滿足人民日益增長的物質文化需要。
呼和浩特市食藥監局在生化垃圾處理廠組織開展假劣、過期食品藥品集中銷毀活動。共銷毀假劣、過期食品及抽檢不合格下架召回相關食品等25箱，50多個品種，貨值金額3.2萬元；銷毀回收處理的過期失效藥品共計約73萬盒（支），6000多個品種，貨值金額約460萬元。
烏海市食藥監局工作人員走上街頭，通過設立展板、現場咨詢、張貼標語條幅、發放宣傳資料、展示假劣食品藥品等形式，面對面地向群眾宣傳有關法律法規、安全用藥、保健食品和化妝品購買注意事項等科普常識，詳細解答了消費者關心的藥品質量、假劣食品藥品鑒別、網絡訂餐以及如何維權舉報等方面的問題，共發放宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢100多人次。同時還對查獲的不合格食品藥品進行集中銷毀，共銷毀“四品一械”不合格產品600多個品種7000余件，標值金額12萬余元。
阿拉善盟食藥監局以“學雷鋒志愿服務集中示范活動”為契機，組織開展了主題為“紀念3·15國際消費者權益日暨立足崗位‘學雷鋒’宣傳活動”及食品藥品安全知識和12331投訴舉報系列宣傳活動。
滿洲里市食藥監督和工商行政管理局舉辦了主題為“倡導誠實守信共鑄和諧滿洲里”的系列宣傳活動，活動中向群眾發出了誠信市民倡議書，倡導“品質消費美好生活”。公示了“誠信企業”“誠信經營戶”名單，以良好誠信經營形象，帶動全市企業誠信經營風尚?；顒蝇F場還為群眾提供了測量血壓等志愿義診服務。
陜西：行業整風促誠信 食藥衛士在行動
?。ㄓ浾?孫明 張陽陽）3月15日，華陰市食藥監局在市政府廣場開展“3·15”消費者權益日宣傳活動，本次活動緊緊圍繞春訓整風活動要求，以“優化營商環境倡導品質消費”為主題，現場設置了假劣“四品一械”識別、業務咨詢、宣傳資料發放、投訴舉報受理4個宣傳臺?；顒蝇F場食藥局干部現場受理保健藥品投訴舉報，耐心向投訴舉報人講解保健藥品的有關知識并在活動后積極給予解決；向群眾宣講飲食用藥安全知識，發放食品藥品法律、法規宣傳彩頁、食品相宜相克等宣傳資料500余份，“保障食品安全共建和諧社會”食藥安全宣傳袋100個，現場解答受理群眾咨詢200余人次。與此同時，各基層單位進社區、進學校、進農村集市全面展開食品藥品宣傳。
寶雞市食藥監局會同寶雞醫藥大廈有限公司組織開展“安全用藥、誠信先行”——3·15家庭過期藥品回收暨集中監督銷毀活動。在活動現場，執法人員向廣大市民講授藥品安全知識，耐心解答群眾提問，免費發放藥品知識宣傳冊。在開展集中宣傳的同時，組織收集過期失效藥品并予以兌換?；顒咏Y束后，執法人員對收集的過期失效藥品封存并送往垃圾處理廠進行集中銷毀。據統計，這次銷毀的過期失效及不合格藥品共計400余品種，4000余盒（瓶）。
通過組織開展過期藥品回收集中銷毀活動、建立健全回收與銷毀機制，規范了過期失效及不合格藥品的處置，防范了市民對過期失效藥品的誤服誤用，堵塞了不法藥販回收過期失效藥品制售假劣藥品的非法渠道，有力地保障了廣大人民群眾的用藥安全。
山西太原：開展“打擊食藥犯罪”主題宣傳
(記者 張存良 張愛正)2018年3·15國際消費者權益日到來之際，太原市公安局聯合太原市食品藥品監督管理局、太原市鹽務管理分局、山西汾酒集團打假辦在太原市五一廣場舉辦主題為“打擊食藥犯罪、守護舌尖安全、共創美好生活”的“3·15”宣傳活動?，F場采取設立警示臺、發放宣傳資料、擺放宣傳展板、教授“識假、辨假”小常識等多種形式進行宣傳。
太原市公安局食品藥品和環境犯罪偵查支隊自2017年1月以來，重拳打擊涉及食品、藥品、醫療器械、美容化妝品、農藥、獸藥、化肥、種子、煙、酒、茶、食鹽等犯罪，積極推進“平安中國”“健康中國”建設，圍繞人民群眾反映強烈的食品藥品安全問題，追溯源頭，徹查黑窩點；盯牢流通，保障餐桌安全。2017年以來，太原市公安局共辦理食藥環案件147起，抓獲違法犯罪嫌疑人171人，有力地維護了省城百姓飲食用藥安全，為企業發展創造了良好的營商環境。
吉林敦化：開展“3·15”消費維權宣傳活動
?。ㄓ浾吆顟c山）3月15日上午，吉林省延邊朝鮮族自治州敦化市市場監督管理局在南關市場區域及大石頭鎮、賢儒鎮、黃泥河鎮等鄉鎮開展了“3·15”消費維權宣傳活動。該局工作人員通過展示實物、發放宣傳畫冊等方式，指導群眾辨別假冒偽劣食品藥品，普及消費者權益保護知識?；顒舆€設立了咨詢臺，接受消費者的咨詢和投訴舉報?；顒庸舶l放宣傳資料800余張，宣傳畫冊600余本，現場接受群眾咨詢、投訴32起。
貴州黃平：積極開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動
?。ㄓ浾?戴國亮 通訊員 楊梅芳）3月15日，由黃平縣人民政府主辦，縣市場監督管理局和縣消費者協會承辦，縣公安局、縣法院、縣司法局、縣人壽保險公司等40多個縣直部門和企業參加，在黃平縣世紀廣場開展了以“品質消費美好生活”為主題的“3·15國際消費者權益日”宣傳活動?？h政府副縣長李曉應親臨宣傳現場指導。
在整個宣傳活動中，縣市場監管局設立法規咨詢宣傳、市場檢查、現場投訴受理三個組，各參與部門通過懸掛橫幅、放置展板和發放宣傳資料的方式，積極宣傳消費維權方面的法律法規，工作人員認真講解防控人感染H7N9禽流感、防范野生菌中毒常識以及假冒偽劣識別方法，耐心解答群眾關心的熱點難點問題，及時處理消費維權投訴和舉報事宜。
本次活動，現場展示消費維權宣傳版20塊，宣傳標語橫幅14幅，發放《消費者權益保護法》、《食品安全法》等宣傳資料10000余份，接受群眾咨詢1500余人（次），現場處理投訴案件1起，展示食品、藥品、電子產品、香煙、酒、食鹽等假冒偽劣產品30余批次。
重慶渝北區：借你慧眼辨真假
?。ㄓ浾?葉朝輝）3月13日，渝北區工商分局、消委會、食藥監分局以及西南政法大學法律援助中心的志愿者們，走進興隆鎮為社區居民們現場展示假冒偽劣商品、講解典型維權案例。
湖北云夢：圍繞網絡誠信作宣傳
?。ㄓ浾?程琳）“3·15”前夕，湖北省云夢縣食品藥品監督管理局積極組織工作人員在縣影劇院廣場，開展以“網絡誠信、消費無憂”為主題的“3·15”國際消費者權益日宣傳活動，營造食品藥品消安全費環境，保障消費者的合法權益?；顒又?，設立法規咨詢臺1個，開展了食品藥品安全知識和消費維權的宣傳咨詢，向前來咨詢的消費者和過往群眾發放了《中華人民共和國食品安全法》《食品藥品安全知識系列叢書》《化妝品基本常識》等宣傳資料3000余份，接受群眾咨詢200余人。通過此次活動，為云夢食品藥品安全監管營造了強大聲勢，為維護消費者合法權益、營造食品藥品消費安全的和諧環境奠定了基礎。
浙江泰順：多點發力維權“3·15”
?。ㄓ浾?李振存 通訊員 鐘雨新）3月15日，泰順縣市場監管局在縣人民廣場組織開展了2018年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“品質消費美好生活”的主題宣傳活動。為確保此次活動取得預期效果，該局多點發力，精準施策，著力維護消費者合法權益。
強化領導力。成立以局主要負責人為總指揮的領導小組，加強垂直管理；同時細化分工，成立包含法規宣傳咨詢、現場受理投訴、食品安全監測、就業再就業招聘在內的八個活動組，以科學合理的職責劃分來強化執行落實，確?；顒用宽椚蝿沼腥俗?、有人管、能落實。
強化傳播力?；顒忧捌?，通過官方媒體平臺發布各類消費維權信息及現場活動預告，深入基層開展“3·15”普法宣講活動，全方位做好活動宣傳工作，營造起濃厚的誠信氛圍?；顒蝇F場，工作人員認真開展消費維權知識普及，以宣傳展板與活動手冊為切入點，以案釋法，通過鮮活的案例向廣大消費者講解各類維權要點，不斷增強消費者的維權意識與能力。
強化行動力。各個活動組按照預定計劃，迅速行動，確保各項目標任務準時、準點、準確落到實處，以高效的執行力滿足群眾的獲得感。此次活動共發放各類宣傳資料2000多份，現場受理消費投訴10件，接受法規維權咨詢300多人次。通過此次宣傳活動，進一步普及了消費者的合法權益及維權途徑，對引導消費者理性消費、合理消費、科學消費，增強消費自信，構建和諧社會起到良好促進作用。
廣西忻城：傳授辨假識假方法
?。ㄓ浾?覃新強 通訊員 蒙孟娜）3月14日，廣西壯族自治區來賓市忻城縣食品藥品監管局積極參加以“品質消費·美好生活”為主題的“3·15”消費者權益保護宣傳活動，并以此為載體大力宣傳食藥安全知識?；顒又?，監管人員現場為百姓傳授辨假識假方法，引導公眾從正規、合法渠道購買食品藥品。
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