推行行政執法跟蹤回訪,規范行政執法行為
一是明確回訪對象,做到有所側重。選擇有代表性的、新開辦的餐飲服務單位、食品經營企業、醫療機構、藥品經營企業以及近期被處罰過的單位作為重點回訪對象。通過回訪活動,使執法工作更加公開、透明,在執法者與被執法者之間架起互相交流、溝通的橋梁。
二是明確回訪內容,做到監督有效。制定《行政執法跟蹤回訪記錄表》,對廉潔從政、行政許可、行政處罰、現場檢查等跟蹤回訪內容進行明確,以是否亮證、文明執法,執法是否留有痕跡,是否一次性告知、是否按時辦結,有無違反程序、自由裁量權運用是否適當,是否存在不廉潔行為等作為回訪的主要內容,促使執法人員正確履行職責,依法行政,公正執法,廉潔高效。
三是明確回訪比例,注重回訪效果。對行政許可、行政處罰、日常檢查分別劃定一定的回訪比例,由業務分管領導和紀檢組長組成聯合回訪小組,以電話、實地走訪等多種形式,不同程度地深入到餐飲服務單位、食品經營企業、醫療機構、藥品經營企業,真實了解該局執法人員在具體執法過程中廉潔自律、工作態度和工作效率等方面情況,自覺接受相對人的監督。同時,回訪小組對相對人存在的問題整改落實情況進行檢查, 促使行政行法出實招、見實效。
四是公開回訪結果,積極整改提高?;卦L小組仔細傾聽受訪人的心聲,對受訪人反映的問題,充分運用監督執紀的“四種形態”,采取約談,提醒等方法,原汁原味反饋給相關執法人員,由執法人員分析原因,積極整改;對受訪人提出的意見和建議,進行歸口梳理,由相關科室研究可行性,建立完善相關制度,并將落實情況函告行政相對人,真正做到對行政執法突出問題真抓、真查、真整。
通過跟蹤回訪,有利于監督制約工作人員依法廉潔行政,確保嚴格、公正、廉潔執法,同時掌握行政相對人的動態,及時發現整改問題,及時化解矛盾,維護行政相對人的合法利益。
洛陽市食品藥品監督管理局吉利分局 關曉瓊

[責任編輯:]

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