《食品安全法》規定，進口的預包裝食品、食品添加劑應當有中文標簽;依法應當有說明書的，還應當有中文說明書。銷售無中文標簽進口食品的，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或銷售者要求支付10倍價款的賠償金。

　　海南省食品藥品監督管理局聲明：消費者和經營單位內部員工撥打12331舉報上述違法行為，一經查實，對舉報人最高可獎勵50萬元，內部員工在此基礎上再增加50%的獎金。