方方  本刊記者：祝富

2019年五一迎來首個四日小長假，“出游熱”帶火假日經濟同時，也帶來了消費投訴舉報。

你投訴了么?

據統計，江蘇全省市場監管系統共接到各類投訴舉報1507件，其中投訴1174件、舉報333件。另外，還受理咨詢及其它訴求等521件。

一、商品類投訴

涉及商品類的投訴舉報1141件，居前3位的為家居用品280件、食品235件、服裝鞋帽207件。

主要問題

消費者反映普通商品存在的主要問題是商家虛假宣傳、夸大宣傳、商品質量存在瑕疵、售后服務存在缺陷等問題;

食品存在的主要問題是標簽、保質期等相關問題。

二、服務類投訴

涉及服務類的投訴舉報321件，其中，餐飲和住宿服務投訴舉報為141件、銷售服務為20件。

主要問題

餐飲主要反映的問題是食品中有異物和變質等問題;住宿主要反映的問題是訂房服務等問題。

三、價格和知識產權投訴

涉及價格和知識產權投訴舉報45件，其中，價格投訴舉報41件、知識產權投訴舉報4件。

主要問題

價格投訴舉報主要反映問題是停車收費、商品零售、社會服務、賓館酒店的價格問題。

知識產權舉報投訴主要是專利侵權和商標侵權投訴。

目前，以上投訴舉報反映的問題，均已轉至各縣(市、區)市場監管部門進行調查處理。