外帶食品該不該進電影院?

2015-07-22 14:30:04 來源: 環球網

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  影院謝絕外帶食品限制了消費者的權利,但對邊吃刺鼻食品邊看電影的情況全然不管,旁邊的觀眾恐怕也受不了,該怎么辦?

  影院禁止外帶食品引爭議 消協:屬霸王條款

  近日,一位南京的影迷徐女士在網上發帖稱,當地影院禁止觀眾攜帶外購食品入場,由于她在觀影前沒來得及吃飯,路上買的薯條和漢堡也因這項條款沒能帶進影廳。

  攜帶外購食品、飲料被攔在門外,被檢票員要求寄存或吃完再進,與之形成對比的是,自家影城出售的爆米花和可樂卻可以帶進影廳,不少觀眾認為這種做法不合理。南京消協相關人士表示,影院的做法屬“霸王條款”。

  記者看到,消費者權益保護法第二十六條規定,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。顯然,電影院“謝絕外帶食品”規定只是單方面約定。

  徐女士把這段經歷發布在網上,立即引起了網友爭議。截止到記者發稿,微博上關于“影院謝絕外帶食品”話題的閱讀量超過1000萬次,近5000人參與話題討論。有網友調侃,會直接無視這項霸王條款,“以后一邊看電影,一邊吃韭菜盒子和韭菜包子。”也有人對偷摸帶重口味零食的行為表示不滿,“見過啃鴨脖、吃漢堡雞翅、嗑瓜子的,全捂在包里偷運進來的,你怎么不吃個榴蓮煮火鍋?”

  調查:六成網友表示不能接受影城規定 會偷偷在包里塞零食

  對此,記者通過電話、微信、街頭采訪等方式對50位網友進行了調查,有六成網友不認同影院的做法,認為這就是一則“霸王條款”,但也有四成網友表示,影院的規定可以接受,避免了一些重口味零食進入影廳,能夠保證觀影時不被異味所影響。

  觀點一:影院賣的零食性價比一般 不讓外帶零食不合理

  影院謝絕外帶零食,但影城內的可樂、爆米花卻能帶進影廳,不少網友認為這種規定不合理。

  回憶起上個月帶外購咖啡無法進入影廳的經歷,在重慶中環環保公司工作的張小姐表示很無奈。“檢票員的理由是咖啡容易潑灑,會污染座椅,但影城賣的可樂不是同樣有潑灑出來的可能嗎,為何可以帶進去?”

  四川美術學院視覺傳達系的陳同學認為,影城小賣部的零食比市場價高得多,是明顯的“宰客”。“一瓶超市賣3塊的飲料,影城卻能賣到8塊甚至更貴,無形中增加了觀影成本。”

  觀點二:重口味零食影響觀影體驗 影城有權規避

  酸辣粉、鴨脖子,當你正興致勃勃地觀看電影,一股異味傳來讓人瞬間感覺坐不住了。家住南坪海棠曉月的陳先生認為,影院謝絕外帶零食正好避免有人在觀影過程中吃重口味食品,“電影院畢竟是公共場所,這些食品味道太大了,嚴重影響觀影體驗,影院有權制止。”

  同樣從事服務行業的王先生表示,像KTV等娛樂場所也不允許自帶食物,影院的規定可以接受,“餐飲娛樂等服務行業就是靠飲料和零食賺錢,影城的做法無可厚非。”

  觀點三:影城有政策觀眾有對策 會把零食放在包里

  雖然影院不允許觀眾自帶小零食,出于經濟考慮,也有網友分享起自己的經驗。重慶理工大學的王老師透露,平時看電影他會把瓶裝飲料放在包里,“檢票員不能翻觀眾的包,這樣就可以帶進去了。”王老師認為,影院的行為有一定的道理,但沒有必要禁止外帶的所有食品,“有刺激性氣味的應該一律謝絕,不給其他觀眾造成困擾的食品,比如礦泉水,就可以呀。”

  探訪:重慶多數影院有此規定 并非絕對禁止

  記者走訪重慶江北、解放碑、南坪等多家電影院,發現大部分影院都在顯眼位置擺放了“謝絕外帶食品”的告示牌,部分影城在售票環節也會告知觀眾這項規定。但記者看到,這些影院都設有小賣部,價格比普通超市高出三倍左右。

  對此,重慶多家影院經理表示,電影院不準外帶零食是“行規”。解放碑萬眾英利國際影城經理胡濤說,這么規定,一個是為了保證觀眾的食品安全,“影城出售的零食是經過我們精心挑選的,都是從正規渠道購買。”另外,在觀影中有觀眾嗑瓜子、啃鴨脖,也會引起其他觀眾投訴,帶來不必要的麻煩。胡濤坦承,影城執行這個行規也有經營上的考慮,畢竟影院也需要盈利。

  對于這一行規,也有影院并非嚴格執行。金逸影城南坪店營運部金勝利告訴記者,禁止外帶的食品主要針對一些重口味的品種,觀眾進場前,工作人員會為其免費保管,觀眾看完電影還可以繼續食用。“對于一些氣味不大的食品,比如瓶裝飲料,雖然影城也有賣,其實也沒有嚴格禁止外帶。”

  話題延展:

  觀眾最“反感”的十大影院不文明行為,你有嗎?

  記者在采訪中發現,無論是否認同影城謝絕外帶零食這一做法,對于部分觀眾攜帶重口味零食進場,許多觀眾都表現出反感。具體來看,觀眾吐槽最多的不文明觀影行為如下:

  1.影院里接打電話,觀影后未將手機調為振動或關機狀態,影院里響起大聲又“雷人”的手機鈴聲。

  2.脫鞋晃椅子,在影廳里不顧自身形象,脫鞋坐躺在座位上,不僅行為不雅,還彌漫著臭味。

  3.穿鞋踩座椅,不注意衛生,殃及下次來影廳觀影的人。

  4.大聲吃零食,攜帶帶殼、帶皮的食物進場,在整個觀影過程中都能聽到吃東西的聲音。

  5.觀影過程中吃氣味較大食品(例如:酸辣粉、面食、涼拌菜、油炸快餐食品),周圍全是食物的味道,影響其他觀影者。

  6.不對號入座、觀影遲到,別人在看電影的同時,還要看你四處尋找座位的黑影。

  7.在影城內抽煙,危及他人健康。

  8.脫光上衣觀影,極不雅觀;帶帽子觀影,影響后面觀影人的視線。

  9.男女過分親熱。

  10.隨地亂扔垃圾、隨地吐痰。

  看電影講究的是一種情趣,不管外帶零食還是在影城內購買,都不該影響他人觀影。

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