解析“福喜門”:瓦解企業內部是攻破食品安全堡壘最容易的

2014-07-25 15:24:46 來源: 食安中國網

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  深度解析“福喜門”:瓦解企業內部是攻破食品安全堡壘最容易的部分

  截止到目前,“福喜門”已轉入處罰階段。但是,卻留下了更多的謎團:作為一家擁有多項榮譽的外企,福喜是如何發生“過期門”事件的?此類食品安全事件,到底要怎樣監管才能不再發生?

  從媒體曝光到輿論沸騰,從監管部門突擊檢查到調查取證,從全國范圍幾十家連鎖企業、數千公斤產品下架封存到公安部門立案處理、5名涉案人員被刑事拘留……7月23日,上海市食藥監局局長、市食品安全辦公室主任閻祖強告訴記者:“從今天起,案件已轉入處罰階段,行政處罰、刑事處罰程序都已啟動。”

  若使用過期原料,至少要廠長“點頭”

  “執法人員20日晚間過來時,穿著制服,開著執法車,拿著執法證,為什么保安要阻攔一個多小時?”“對于媒體曝光的使用過期食品原料等情況,這件事情你們核查了嗎?”“拿你們的質量管理體系和記者反映的、看到的、拍到的照片相對照,哪些違反了你們原來的規定?”22日晚,閻祖強再次約談福喜投資方、歐喜投資中國區深加工部總經理楊立群,接連質問。

  閻祖強的惱火可見一斑。20日晚19時30分,當上海食藥監局副局長顧振華帶領監管人員到達上海福喜廠區時,被保安阻攔,保安不認執法證,稱“上級領導沒有同意”就不能進入。直到21時05分左右公安人員到場,監管人員才得以入廠;在生產車間,監管人員又被攔在倉庫門外,工作人員聲稱自己的門禁卡不在身邊;辦公室多個抽屜被鎖上,電腦共享資料到一半,網絡突然中斷……

  楊立群表示,福喜事件是“個體事件”,是質量管理體系執行中出現的小“偏差”。此前一晚,福喜集團管理層發表的聲明中,也這樣表示:“本次事件是一起個體事件,集團愿為整個事件承擔全部責任。”但在閻祖強看來,“這是有組織、有預謀的,不可能是個別人的私自行為。福喜不是小作坊,而是大規模的工業生產,從拌料到成品經過多道工序,對這些過期食品的處置,公司必定有一套相應的制度”。

  上海福喜質量部經理在被約談時已承認,對于過期原料的使用,公司多年來的政策一貫如此,已說不清是從何時開始的;這樣的做法,“至少廠長以上同意才能實施”。

  上海市工商局信息顯示,上海福喜食品有限公司是一家外國法人獨資企業,投資方為歐喜投資(中國)有限公司。其母公司美國福喜集團,是一家在全球17個國家擁有50多家食品加工廠的國際化食品集團,成立于1909年,總部位于美國芝加哥。

  更為諷刺的是,在福喜廠區,一個玻璃柜里擺滿了各個部門和組織頒發的獎項。就在今年,它還被評為“嘉定新城(馬陸鎮)食品安全生產先進單位(A級)”。其在招聘網站的信息簡介中自稱,是“麥當勞的最佳供應商”。

  “明知故犯”,企業為收益“以身試法”

  對于記者要求采訪的電話、短信,麥當勞中國公司公關總監許小姐一直沒有回復。所有媒體拿到的都是同一個口徑:“麥當勞一直致力于為消費者提供高品質與安全的食品……現有新聞報道顯示,所稱的不當行為系向麥當勞故意隱瞞。”

  據查,上海福喜公司的產品被銷往近150家企業,包括麥當勞、肯德基、星巴克、德克士、宜家等,覆蓋20多個省市。事件發生后,所有下游企業都在第一時間努力澄清與福喜公司的干系。麥當勞、肯德基都強調,對供應商的管理都有著嚴格的標準和程序,包括定期的檢查和第三方審查。

  福喜的違法行為發生在生產過程中。那些過期、變質原料,加上濃重的調味,經過200度高溫的油炸,在成品檢測中很難被發現。

  中國政法大學經濟法系副主任吳景明在訪談時說,食品安全法明確規定,食品加工企業不得使用過期的原材料。福喜明知故犯,是直接故意的違法行為,連擦邊球都算不上。

  從葛蘭素史克到福喜,為什么不少外企在外遵紀守法,到了中國卻變了味?“不能將外資違法歸于入鄉隨俗、道德環境因素,最關鍵的因素還是我們的法律環境和違法成本問題。一旦違法成本遠高于其違法獲得的利潤,企業就不會鋌而走險。”律師郝俊波說。

  “有些外資公司為了利潤最大化,甚至默認或者變相鼓勵中國公司這樣干。”上海交大安泰經濟與管理學院教授張新安認為,企業行為多數都是經過深思熟慮盤算成本收益之后的結果,而我們目前的監管體系尚不完善,且懲罰力度較弱,使得企業為這些違法行為所承擔的風險,遠遠低于它們因此而取得的高額收益。

  《食品安全法》眼下正在修訂,據稱將是“史上最嚴”,其對違法企業的處罰規定,是貨值的五倍以上、十倍以下。這樣的懲罰是否足夠高?在閻祖強看來,中國地域廣闊、地區經濟發展差異大,立法懲戒較謹慎,對于某一個地區,也許很難做到“罰它個傾家蕩產”。郝俊波也表示,對食品違法案件的懲罰與涉案批次貨值掛鉤,缺乏靈活性,懲罰力度和其違法嚴重程度不一定成正比。

  高額獎金鼓勵員工舉報,“堡壘最易從內部攻破”

  在復旦大學管理學院教授蘇勇看來,福喜制度化、常規化違法生產,相關部門和社會的監管不力要負一定責任,“很多政府部門對不良企業監管不夠,即使查出來也是輕打兩下。一頭是現實的利潤,另一頭是看不見的社會責任、經營倫理,沒有良好道德感的企業家多半難以把握。要讓所有企業經營者看到,一旦犯錯要付出極高成本,才能產生警示作用”。

  在閻祖強看來,管好食品安全,要靠道德約束、法律制約,加上科學的監管手段。在新一輪機構改革中,食品藥品監管部門的在編人員,70%都放在了基層。上海已從嬰幼兒奶粉生產企業著手,要求企業安裝電子眼并對監管部門開放,以便實現對生產行為的全時段、全過程監控。此外,一個基于平板電腦的食藥監人員規范執法系統也已開發成功,即將推廣。

  郝俊波律師認為,在企業監管方面,除了懲罰,美國更重視獎勵制度,比如以高額獎金鼓勵員工舉報,一旦查實企業存在行賄、違法生產等行為,其重處的罰金中,會有20%至30%獎勵給舉報人。“堡壘最易從內部攻破。”他說。

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