• 新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市篇
• 公眾開放“3·15”消費體察在活動
• 一一三門峽市舉行 “3·15”公眾開放暨消費體察活動

(柴占陽 王嶸嶸)3月14日，河南省三門峽市舉行“3·15國際消費者權益日”公眾開放暨消費體察活動，組織市人大代表、政協委員、職能單位代表、放心消費示范企業代表、消費者代表、新聞媒體代表等走進職能部門、消費維權服務站、學校、放心消費企業實地參觀，展示社會各界在保護消費者權益方面的工作成效。

三門峽市市場監督管理局黨組書記、局長賈立耘，黨組成員、副局長張敉參加活動。

活動第一站來到三門峽市市場監督管理局，參觀了打擊假冒偽劣成果展示區、 “你點我檢”檢驗檢測區，走進智能自助辦照大廳、12315指揮中心，詳細了解自助辦照、全程電子化業務辦理流程、12315和96333熱線運行等情況。

賈立耘向各界代表介紹了市場監管部門在維護消費者權益、促消費等方面的職責和工作成效，向消費體察代表頒發了消費體察證書。

第二站來到國家金融監督管理總局三門峽監管分局，工作人員介紹了該局在金融消費領域的監管成效和消費維權工作成果，以及糾紛調解機制建設、金融知識普及等方面的創新舉措和顯著成效。

第三站走進三門峽市夢之城實業有限公司，深入了解其借鑒 “胖東來經驗”的創新實踐與成果。通過全方位落地“胖東來經驗”，夢之城不僅顯著提升了消費者滿意度和復購率，更以透明化服務、品質化商品和規范化管理樹立了區域零售業標桿。

第四站來到三門峽金渠珠寶首飾有限公司，實地考察企業在產品質量管理、消費維權服務及全鏈條消費保障體系建設中的實踐經驗與創新成果。金渠珠寶以“品質+工藝+服務”驅動持續提升市場競爭力，為本土珠寶行業消費保障機制優化提供了有益借鑒。

第五站走進三門峽職業技術學院食堂，通過“實地探訪+消費體察”展示校園餐飲安全監管成效，詳細了解駐點監督、突擊抽檢及從業人員培訓等常態化監管機制。

活動最后，市場監督管理局工作人員與師生、消費體察代表共品校園餐食。

此次公眾開放暨消費體察活動集中展示了消費維權職能部門在構建消費糾紛多元化解機制方面的工作成果，代表們紛紛表示，通過實地參觀和聽取講解，對職能部門和市場主體維護消費者權益、服務經濟發展的做法有了更深的體會，今后將持續關注消費者權益保護工作，為營造安全放心的消費環境貢獻力量。

近期，三門峽市市場監督管理局將緊扣 “共筑滿意消費 共享美好生活”這一消費維權年主題，持續開展各類活動，切實增強消費者的維權意識，攜手營造安全和諧的消費環境，積極服務全市經濟社會高質量發展大局!