新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市域靈寶市篇

市場監管清風來 營商環境大改觀

一一靈寶市市場監督管理局 深化拓展行風建設 助力優化營商環境

(柴占陽 王雅婷)持續優化全市營商環境，切實解決企業各類“急難愁盼”問題，今年以來，河南省三門峽市域的靈寶市市場監督管理局堅持把行風建設助力營商環境工作擺在重要位置，聚焦行風建設 “深化拓展”年工作要點，結合黨紀學習教育，做深做實打造一流營商環境的“大文章”，以“市場監管清風”為優化營商環境、優化審批服務、促進高質量發展保駕護航。

一、以行風建設為引領，強化監管促管理。制定《靈寶市深化改革創新持續優化營商環境實施方案》，建立優化營商環境工作市場監管專班，下發《關于做好2024年全市“雙隨機、一公開”監管工作的通知》，35個聯席成員單位制定了本部門的抽查事項清單、抽查計劃、抽查工作細則，并優化了跨部門抽查事項清單，有效減少了對企業的重復檢查頻次，減輕了企業負擔。

二、以行風建設為支撐，優化服務提效能。積極協調靈寶市稅務局相關業務辦理部門，進駐市政務服務大廳市場監管局窗口，增派工作人員負責辦理登記注銷、初次申請發票業務，節約企業群眾辦稅成本。同時，上線涉稅業務一鍵辦理小程序，解決納稅人電腦操作不熟練、掌握不全面的問題，目前，個體戶及公司稅務登記、一鍵核定發票信息、公司備案的兩個項目、個體及公司未在稅務進行登記的清稅證明等相關業務已實現市場監管窗口 “一窗通辦”。

三、以行風建設為契機，規范執法提能力。每周五定期組織開展市場監管大講堂業務培訓，由各科室、綜合執法大隊、基層鄉所辦案能手進行授課，結合實際案例深入講授相關法律法規、業務知識，充分發揮優秀案例和辦案能手的典型示范和指導引領作用，推動全市系統行政處罰案件質量和執法辦案水平不斷提高。目前已開展業務培訓7期，累計培訓達1000余人次。

四、以行風建設為動力，助企紓困展擔當。將行風建設作為提升服務效能的驅動力，堅持紓困解難和激發活力并舉，轄區企業全部由局班子成員包聯，分工明確、責任到人，班子成員定期到企業進行幫扶指導，幫助企業解決生產經營中遇到的困難問題，搭建政企溝通服務橋梁，用實際行動提升企業的滿意度。2024年一、二季度累計走訪企業2736戶，對訴求問題解決、部門服務效能進行滿意度回訪，對于企業提出的問題，立即進行整改，補齊自身短板，有效提升了群眾滿意度。

五、以行風建設為主線，優化環境激活力。印發《靈寶市市場監督管理局優化營商環境服務民營經濟高質量發展八項措施》，《舉措》包含8條，聚焦行風建設 “深化拓展”，著力優化營商環境，在完善信用監管機制，推進便利化制度舉措，推行包容審慎執法等實踐載體方面形成可持續運行運用的經驗和典型，進一步激發民營企業創新創造活力，促進民營經濟發展!