新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之鄭州市篇

天道酬勤結碩果 旗開得勝保障多

——鄭州市12315 報訴舉報維權中心發布中、高考 期間消費提醒

(柴占陽 黃衛芳)在這個暑意盎然的季節，6月份的空氣中都充滿著青春的氣息。“十年磨一劍，今朝試鋒芒。”對于即將到來的中、高考，鄭州市12315投訴舉報維權中心發布中、高考期間消費提醒，為莘莘學子保駕護航。

一、文具選擇須合規，備戰考試心不慌

中、高考的考試文具必須符合國家標準和考試要求，家長或考生一定到正規文具店、商場、超市選購。購買時仔細查看產品標簽信息是否完整：有無產品名稱、執行標準、生產企業名稱及地址等，選擇口碑好、質量有保證的文具。盡量不選購顏色過于鮮艷、造型別致或氣味濃烈的文具，不盲目購買豪華、高價文具，把安全實用放在首位。其次，文具一定要準備充足，避免考試時出現突發情況影響使用。

二、飲食營養要均衡，身體健康有保障

中、高考時間正值夏季，食品安全隱患也處于高發時期，考生盡量選擇在家或學校食堂用餐。餐飲店就餐或預訂外賣時，一定要選擇證照齊全、環境衛生整潔的餐飲單位，不選擇街頭小吃攤點和流動餐飲攤販經營的食品。不吃生冷刺激性食物，避免增加胃腸道負擔;不暴飲暴食，防止身體出現不適情況;不喝飲料和冰水，水分補充以溫開水為主;不輕信保健食品療效，飲食營養均衡更重要。

三、充足休息應保證，頭腦清醒下筆神

中、高考期間，為了保證考生充足休息，很多家長會選擇在考場附近預訂酒店賓館住宿。在預訂時，盡量實地考察酒店周邊環境、內部設施、衛生和服務質量等情況;交付訂金前，對于房源情況、入住時間、住宿條件等和商家進行確認，應注意酒店周圍交通是否便利、是否安靜舒適、住宿價格是否明碼標價或收費公示，謹防價格欺詐。

四、遇到糾紛不要慌，監管部門來幫忙

在中、高考期間，市場監管部門將加強日常巡查和監督，嚴防嚴管嚴控食品安全風險，嚴抓嚴查嚴罰價格欺詐。如遇到食品安全、考試用品質量、考點賓館住宿和商店、餐飲店不明碼標價或哄抬價格等涉嫌違法違規行為，家長和考生一定要保留好消費記錄和小票等證據，無法協商和解的，可通過 “12315”APP或手機微信、支付寶搜索 “12315”小程序進行投訴舉報，也可以撥打12315熱線維護自身合法權益。

最后，祝愿所有考生：筆下生花，金榜題名;以夢為馬，不負韶華! 旗開得勝——中高考期間消費提醒

(柴占陽 黃衛芳)在這個暑意盎然的季節，6月份的空氣中都充滿著青春的氣息。“十年磨一劍，今朝試鋒芒。”對于即將到來的中、高考，鄭州市12315投訴舉報維權中心發布中、高考期間消費提醒，為莘莘學子保駕護航。

一、文具選擇須合規，備戰考試心不慌

中、高考的考試文具必須符合國家標準和考試要求，家長或考生一定到正規文具店、商場、超市選購。購買時仔細查看產品標簽信息是否完整：有無產品名稱、執行標準、生產企業名稱及地址等，選擇口碑好、質量有保證的文具。盡量不選購顏色過于鮮艷、造型別致或氣味濃烈的文具，不盲目購買豪華、高價文具，把安全實用放在首位。其次，文具一定要準備充足，避免考試時出現突發情況影響使用。

二、飲食營養要均衡，身體健康有保障

中、高考時間正值夏季，食品安全隱患也處于高發時期，考生盡量選擇在家或學校食堂用餐。餐飲店就餐或預訂外賣時，一定要選擇證照齊全、環境衛生整潔的餐飲單位，不選擇街頭小吃攤點和流動餐飲攤販經營的食品。不吃生冷刺激性食物，避免增加胃腸道負擔;不暴飲暴食，防止身體出現不適情況;不喝飲料和冰水，水分補充以溫開水為主;不輕信保健食品療效，飲食營養均衡更重要。

三、充足休息應保證，頭腦清醒下筆神

中、高考期間，為了保證考生充足休息，很多家長會選擇在考場附近預訂酒店賓館住宿。在預訂時，盡量實地考察酒店周邊環境、內部設施、衛生和服務質量等情況;交付訂金前，對于房源情況、入住時間、住宿條件等和商家進行確認，應注意酒店周圍交通是否便利、是否安靜舒適、住宿價格是否明碼標價或收費公示，謹防價格欺詐。

四、遇到糾紛不要慌，監管部門來幫忙

在中、高考期間，市場監管部門將加強日常巡查和監督，嚴防嚴管嚴控食品安全風險，嚴抓嚴查嚴罰價格欺詐。如遇到食品安全、考試用品質量、考點賓館住宿和商店、餐飲店不明碼標價或哄抬價格等涉嫌違法違規行為，家長和考生一定要保留好消費記錄和小票等證據，無法協商和解的，可通過 “12315”APP或手機微信、支付寶搜索 “12315”小程序進行投訴舉報，也可以撥打12315熱線維護自身合法權益。

最后，祝愿所有考生：筆下生花，金榜題名;以夢為馬，不負韶華!