2024年“五一”假期即將到來，為引導廣大消費者文明、健康、綠色消費，依法維護好自身合法權益，海南省消費者委員會發布以下消費提示。

一、外出游玩安全第一。假日期間人流、車流量大，景點、道路可能出現擁堵的情況，消費者選擇外出游玩，應提前規劃好行程，合理安排出行路線、密切關注旅游目的地氣象狀況，注意交通、市場監管、衛健、應急等部門發布的提示信息，盡量錯峰出行，做好出行游玩安全防范工作。

二、預訂酒店注重性價比。預訂酒店要通過正規平臺多方比價，認真閱讀合同，了解雙方權利和義務，對合同中存在的“不可取消”“概不退款”等不公平格式條款及時提出質疑并要求修改或事后投訴舉報。仔細查看酒店的評分和其他消費者的評價，注意酒店周圍的交通和環境。

三、觀看文娛演出理性購票警惕“黃牛”。假期各類文娛演出較多，為出行游玩提供了更多選擇。消費者購票要仔細閱讀海報重點內容，認真查看演出場次、時間地點、票品價格、是否要求實名觀演、退票政策等內容，量力而行理性購買，切忌因一時“上頭”而購買超出自身能力承受范圍價格的演出票品。不要輕信“黃牛”或來源不明的售票渠道，保持警惕，增強防騙意識。不要輕易將身份信息透露給黃牛、代拍等第三方渠道。

四、餐飲購物，按需消費勿浪費。外出就餐選擇《營業執照》和《食品經營許可證》齊全的餐飲服務單位，保證衛生條件及就餐質量，便于后期維權。按需消費勿過度，合理膳食，拒絕野味，樹立“節約光榮、浪費可恥”的消費理念，爭做綠色節約消費的倡導者和傳播者。理性面對各種節日促銷活動，根據自身的實際需求，留意商品明碼標價，貨比三家再購買，防止盲目搶購。

五、依法維護正當消費權益。假期消費過程中要注意妥善保留購物發票、收據、支付記錄等消費憑證，當自身合法權益受到損害時，應當本著合法、正當、公平原則，首先與商家協商解決，如果和解不成，可以通過12345或12315投訴。同時，市場監管等部門正在深入開展“放心消費”和“守護消費”等行動，歡迎廣大消費者積極舉報經營者消費欺詐等違法違規行為。(韋昌惠 海南省市場監督管理局 陳廈宇)