2024年“3·15”國際消費者權益日?？谥鲿鲂麄骰顒?/h1>

2024-03-15 21:40:32 來源： 海南省市場監督管理局

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為不斷增強全社會保護消費者權益的意識和責任感，推動消費維權社會共治，營造海南自由貿易港安全放心的消費環境，激發消費活力，釋放消費潛能，發揮消費對經濟增長的基礎性作用，促進海南經濟社會健康發展，2024年3月15日，海南省市場監督管理局、海南省知識產權局、海南省藥品監督管理局、海南省消費者委員會、?？谑惺袌霰O督管理局在?？谌f佳家居裝飾廣場主會場開展以“走近3·15，放心消費市場監管在行動”為主題的第42個“3·15”國際消費者權益日現場宣傳活動暨“放心消費在海南”全域創建推進儀式。

宣傳活動主辦單位為海南省市場監督管理局、海南省知識產權局、海南省藥品監督管理局、海南省消費者委員會;承辦單位為?？谑惺袌霰O督管理局、海南萬佳實業有限公司;?？谑袇⑴c單位有：市營商環境局、市消防救援大隊、市衛健委、市郵政管理局、市煙草專賣局以及部分放心消費商圈、放心消費單位、放心消費承諾單位、消費者代表。海南省人民政府辦公廳副秘書長林峰，海南省市場監督管理局、省知識產權局黨組書記、局長鐵剛，?？谑腥嗣裾泵貢L黃蛟，?？谑惺袌霰O督管理局黨組書記、局長林榕明等領導出席此次活動。

推進儀式由?？谑腥嗣裾泵貢L黃蛟作開場致辭，放心消費商圈代表海南萬佳實業有限公司進行發言，出席領導為2024年第一批星級“放心消費單位”企業代表授牌，最后由海南省市場監督管理局、省知識產權局黨組書記、局長鐵剛致辭并宣布全域推進儀式正式開始。

主會場主要是通過現場設置咨詢服務臺、宣傳資料發放、流動快檢車“你送我檢”、現場投訴舉報受理、有獎知識問答、放心消費創建單位現場推介等形式開展“3·15”消費者權益日宣傳活動。各職能單位在現場為市民普及消費維權、放心消費創建相關知識，律師團提供專業的法律咨詢服務，市民可登上食品安全流動檢測車進行體驗，活動現場還設置了法律法規、放心消費創建知識的有獎問答和放心消費申報指引服務，充分調動企業、消費者參與積極性，通過多種方式有效開展普法宣傳教育。

今年主會場宣傳活動的主題是“走近3·15，放心消費市場監管在行動”，“放心消費在海南”創建活動作為一項利企利民、通過社會共治開展消費糾紛源頭治理、營造安全放心消費環境的基礎性工作，自2022年深入開展以來，?？谑蟹e極引導經營主體將放心消費創建融入生產經營活動全過程，自覺履行社會責任，努力提高商品質量和服務水平，規范經營行為。目前全市已累計創建5個放心消費商圈、421家放心消費單位、627家線下購物無理由退貨承諾單位，13000余家放心消費承諾單位。這些經營主體著力提升誠信守法經營和維護消費者合法權益主體責任意識，努力提供優質、安全、可靠的商品和服務，推動了?？谑邢M市場健康有序發展。

下一步，?？谑惺袌霰O督管理局將繼續做好消費者權益保護工作，履職盡責、主動擔當，不斷強化市場監管消費維權隊伍能力和作風建設，積極主動做好投訴舉報辦件處置工作，持續加大對侵害消費者權益行為的監管和打擊力度，深入推進消費環境建設和放心消費創建工作，完善多元化的消費維權機制和糾紛解決機制，以更高的水平、更嚴的標準推動消費環境提質升級，共同維護?？谑蟹€定的市場秩序和良好消費環境。(韋昌惠 ?？谑惺袌霰O督管理局 汪怡瑾)

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