新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市篇

示范創建奮力搞 放心消費在仰韶

一一河南仰韶酒業有限公司奮力開展創建 “放心消費在中原” 活動

(柴占陽 王雅婷)近年來，黨中央、國務院和省、市對改善消費環境、強化消費者權益保護作出一系列決策部署。2023年，河南省市場監督管理局積極開展“放心消費在中原”創建活動，力求讓老百姓買得放心、用得稱心、吃得安心、游得開心。作為首批“省級放心消費創建示范企業”，河南仰韶酒業有限公司始終把提升中國白酒自信、弘揚中國白酒風格作為使命，矢志不渝抓科研、提品質，堅持 “誠實守信、依法經營”，樹立了良好的企業形象。

公司始終遵循“以黨建促發展、以發展強黨建，揚先進文化、鑄仰韶酒魂”的思路，提出并實施了 “黨建引領，文化助力，創新驅動，轉型升級”的發展戰略，走出了一條黨建引領發展的非公黨建特色之路。

公司通過深入貫徹實施1751質量管理理念中“五化”“三研”，打造“好看，好聞，好喝，好受” 的四好品質，在可觸摸、可感知、可品味中，使產品一步步走進廣大消費者的心靈深處。

仰韶酒業是河南省第一個榮獲“省長質量獎”的白酒企業，擁有豫酒唯一的“博士后科研工作站” 和 “國家CNAS實驗室”，以及“省級企業技術中心”“河南省陶融型生態釀造工程技術研究中心” “中原學者工作站” “河南省企業技術中心”等省級研發平臺。高級釀酒師、一級品酒師、國家級白酒評委、國家級露酒評委、正高級工程師、博士生導師、河南仰韶酒業有限公司總工程師韓素娜帶領研發團隊共同建設了中國輕工業“微生物組學與生態釀造技術”重點實驗室。

仰韶酒業建立了白酒品質安全追溯系統，涵蓋采購、檢驗、倉儲、生產、銷售、服務等環節信息，可對生產經營進行全方位的覆蓋和監控，嚴把商品質量關，同時建立健全相關制度，努力提升商品質量。實現“一瓶一碼”滿足對消費者的定向服務，瓶上的一碼能查詢企業及質量信息、辨識產品真偽，尊重消費者在購買商品時享有的知情權、自主選擇權等，積極維護廣大消費者的合法權益。

為了維護消費者權益，公司增加網絡平臺，引入數字化銷售工具，建立大型的顧客信息數據庫，成立了營銷售后服務中心、生產基地售后服務中心、物流服務中心三聯機構，建立了產品售后服務管理制度、消費者維權管理制度、消費者維權服務制度等多項規定。

在市場監管部門的有力指導下，公司建立了在線消費糾紛解決(ODR)平臺，確保投訴舉報渠道暢通，落實經營者消費維權主體責任，更好保護消費者合法權益。

公司以“仰韶酒莊”為核心，著手打造黃河南岸高粱種植基地園區、美麗鄉村柳莊生物制曲園區、仰韶生態釀酒園區、仰韶仙門山洞藏園區、仰韶彩陶藝術展示園區，構成了“一莊五園”帶動產業轉型升級的戰略格局。

創建仰韶仁孝基金會，增強員工孝道文化，增進員工家屬對企業的認同感?；貓筻l鄰、產業帶富， “一莊五園”帶動就業超過10萬人;扶貧扶殘，向當地殘疾人、孤寡老人貧困戶發放扶貧物資;開展金秋助學活動，資助全省十八地市優秀學子、貧困學生;在疫情、洪災中，積極捐款捐物;開展十八地市公益代駕活動，踐行 “感恩心做人，責任心做事”的企業文化。

展望未來，仰韶酒業將進一步做好放心消費創建工作，弘揚仰韶文化、傳承仰韶酒文化，努力將仰韶酒所承載的華夏文明和仰韶文化的故事傳播到世界各地，不斷彰顯中國白酒的文化自信和民族自信，為促進消費省級、經濟發展貢獻力量!