新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省許昌市魏都區篇

分局局長走流程 市場監管在提升

一一許昌市市場監督管理局魏都區分局局長王鴻成到分局駐區市民之家窗口“親身辦”體驗辦事流程了解群眾感受

本刊記者 柴占陽 通訊員 趙 飛

持續優化營商環境，深化“放管服” 改革，河南省許昌市市場監督管理魏都區分局一直在堅持。

6月19日上午，魏都區分局局長王鴻成到分局駐區市民之家窗口，轉換角色，以 “親身辦”的形式，全程了解企業、個體開辦流程，現場體驗群眾辦事感受。

王鴻成以一名普通群眾的身份，從事前咨詢、事項辦理，申報材料、網上系統操作及應用、所需時長等方面，作了深入了解，并深層次了解各類事項許可辦理中哪些情況是難點，各事項業務辦理中各環節的難易程度和窗口工作人員的服務水平、態度和群眾情緒。

通過真體驗、真感受，了解流程是否便捷、高效，有無提升空間，找差距、補短板，回應社會關切，以持續推動辦事流程和服務的進一步優化，助力當地經濟社會高質量發展!