新春媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省焦作市篇

尋到良策助發展 能解民憂“白話版”

一一焦作市市場監督管理局行政審批服務窗口推出一系列通俗易懂的“白話版指南” 助力市場開辦者辦事

本刊記者 柴占陽 通訊員 郭逸冰

“我想開辦一家藥店，辦理藥品經營許可證，我照著白話版指南上面的操作步驟清晰，一步一步填寫很快就完成了網上的申報”、“以前的辦事指南一大堆，密密麻麻看的頭大，現在的白話版指南一下子就能看懂，知道我該去準備什么材料，辦事變得容易多了，我們將藥店變更的相關材料遞到窗口，不到一個多小時就領到了藥品經營許可證。”

談起最近推出的 “白話版”指南，河南省焦作市國控大藥房連鎖有限公司趙小麗的滿意之情溢于言表。

近來，為方便群眾辦事，焦作市市場監督管理局行政審批服務窗口推出一系列通俗易懂的“白話版指南”，將“難懂” 又 “拗口”的術語轉化成言簡意賅、樸實平和的語言，助力辦事。讓群眾“一看就明白、一填就正確，一審就通過，一次就辦好”，申請人辦事更加輕松、準確和高效。

“我們根據群眾的需求和體驗，全程模擬申報流程，針對群眾辦事過程中常見的問題和辦事難點，推出圖文并茂的指南，用通俗語言替換專業表述，為申請人講解審批重點、難點，引導他們正確、快速的掌握申報細節，規范填寫申報材料。”

焦作市市場監督管理局行政審批服務窗口的負責人告訴本刊記者。

下一步，焦作市市場監督管理局行政審批服務窗口將繼續圍繞優化營商環境工工作部署，將打造一流的營商環境作為工作的重中之重，聚焦企業辦事的難點、堵點、卡點，進一步尋良策、解難題、優服務，打通體制機制障礙，不斷開辟便企利企新場景，助力企業高質量綠色發展!