服務發展加油干 市場監管不遲緩 之河南省鶴壁市篇

“兩個責任” 有 “四員” 食安保障無憂患

一一鶴壁市明確包保責任 發揮“四員”作用 促進任務督導和服務企業深度融合

本刊記者 柴占陽 通訊員 袁春芳

鶴壁市人民政府食品安全辦敏銳抓住落實食品安全屬地管理和企業主體 “兩個責任”工作機制有利契機，將其作為增強食品安全風險防控能力、助力食品產業高質量發展的重要抓手，與創建國家食品安全示范城市相結合，與建設新時代高質量發展示范城市相銜接，通過充分發揮包保干部 “四員”作用，推動督導和服務深度融合，在保障食品安全的同時，促進營商環境持續優化，著力推動食品產業高質量發展。目前，鶴壁市共摸排獲證食品生產經營企業6370家，確定各級包保干部1855名，全部建立責任清單、任務清單，簽訂食品安全責任與任務承諾書，在對包保主體實施督導中，有效處置各類食品安全隱患330余個，幫助企業協調解決問題230余個。

當好落實“兩個責任”的“督導員”，提升食品安全保障水平。明確包保干部的督導頻次和形式，建立提醒督促機制，各級食品安全辦指定專人負責，每季度末通過“落實食品安全屬地管理責任平臺”梳理督導任務完成情況，對未開展督導的包保干部及時提醒督促，年底進行數據匯總分析，根據完成率、超期率等進行綜合排名，作為年度食品安全工作評議考核中“兩個責任” 落實情況的評分依據。

當好風險同防共治的“聯絡員”，形成落實責任的工作閉環。建立健全包保干部、食品安全辦、監管部門以及行業主管部門之間的互通銜接機制，建立聯絡員工作通訊錄和微信工作群，規范督導和問題發現處置流程，暢通溝通聯絡渠道，把包保責任、日常監管責任和企業主體責任有機統一起來，共同督促企業整改風險隱患。各級監管部門在3個工作日內，對督導發現問題的調查處理情況通過電話和“管理平臺”兩種途徑通報到包保干部，切實提升督導的針對性、實效性。

當好傳遞惠企政策的“宣傳員”，讓企業得到實實在在實惠。將惠企政策納入包保干部培訓內容，注重收集整理國家、省、市出臺的注冊登記、稅費征收、專利申請、商標注冊、用水用電、用工用地、物流融資等方面的惠企政策，編印“惠企政策”明白卡，利用包保干部深入企業督導的時機進行宣傳解讀，幫助企業了解和用好各項惠企政策，分享政策紅利。

當好助企紓困解難的“服務員”，促進營商環境持續優化。明確各級包保干部除履行包保責任外，要加強與包保主體對接溝通，發揮自身優勢，強化服務意識，在日常督導過程中注重收集包保企業在食品生產經營過程中遇到的困難和問題，對現場能夠解答和解決的問題，給予具體指導和幫助;對需要協調相關部門解決的問題，主動幫助企業主體與業務部門實現精準對接，變 “企業找著辦” 為 “主動幫企辦”，切實提高企業的獲得感!