服務發展加油干 市場監管不遲緩 之河南省鶴壁市篇

自助查詢又打印 鶴壁投放一體機

一一鶴壁市首臺企業檔案自助查詢打印一體機投入使用

本刊記者 柴占陽 通訊員 袁春芳

極大地滿足企業辦理業務時登記檔案的查詢需求，進一步優化營商環境，2022年12月27日上午，河南省鶴壁市首臺企業檔案自助查詢打印一體機在該市行政服務中心24小時自助服務區正式投入使用，實現了該市企業登記檔案查詢 “就近辦”“隨時辦”“馬上辦”，以數字化服務模式助力全市市場監管政務服務水平大提升。

此次投入使用的企業檔案自助查詢一體機，依托先進的數字檔案儲存資源及信息安全技術，簡化企業檔案查詢、打印及驗證環節流程。利用人臉識別實名認證、電子營業執照授權等技術，將原來 “提出申請——窗口人工打印——加蓋公章”的服務模式，優化升級為 “實名認證——自助查詢——自助打印——自動加蓋印章”的全程自助服務流程。

此次查詢打印一體機的投入啟用，不僅能讓企業或個人快速辦理電子檔案查詢打印業務，也能通過授權為公檢法律等專業人員提供便捷檔案查詢打印服務，拓展了電子檔案服務的新途徑。同時，還根據不同查詢需求，設計了人性化的指引界面，根據申請人身份信息自動顯示出可供查詢的資料，確保查詢內容更精準，操作過程更便利，大大提高了辦理效率，減少了等待時間，為企業和群眾提供了“便捷+滿意”的政務服務體驗，提升了全市企業檔案信息服務的質量和水平。

下一步，鶴壁市市場監督管理局將持續聚焦深化“放管服”改革，不斷優化營商環境，結合“能力作風建設年”“企業服務月”等活動，對標省內外先進地市，真正實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”，不斷探索更加優質便捷的服務，促進全市營商環境再上新臺階、再創新水平!