長壽花食品:打造線上矩陣 激發強勁勢能
2022年上半年,長壽花食品線上線下加速融合,為賦能發展打開新空間,多項指標迎來強勁增長。公司在穩固線下銷售的同時,提前布局線上渠道,規模價值穩健增長,上半年線上總銷售額同比增長57%,其中,天貓旗艦店同比增長125%、天貓超市同比增長68%、京東超市同比增長130%、拼多多旗艦店同比增長96%,實現了線上銷售業績的同比大提升。
圍繞健康廚房食品戰略部署,長壽花食品電商運營中心積極吸納精英人才,壯大運營團隊,設立食用油、調味品、糧食產品三大項目部,組建短視頻、新媒體運營團隊,做好“多元化、精準化、數字化”品牌運營,確保線上業務的全渠道鋪展。
線上渠道全覆蓋
“積極擁抱變化,抓住一切流量,打造產品差異化”是長壽花食品電商運營中心的宗旨。長壽花食品的線上渠道從天貓、京東、拼多多等傳統電商平臺,逐步擴展至積分兌換、社群團購、社區團購、O2O、半日達、直播帶貨及短視頻營銷等多種新零售業務模式,實現線上渠道全覆蓋。
上半年5月份,電商運營中心聯合平臺及線下銷售團隊開展了區域性、全國性營銷試點活動。其中,中百系統5月20日單場活動,以美團為例,線上下單,門店配送到家,實現銷售額81.74萬元,實現高端產品的增量銷售和大幅曝光,反向引流,反推零售,為高端新品的推廣打開了新渠道??梢哉f,試點活動充分見證了O2O業務在短期內爆發增長的潛質,以及對品牌力建設、商品結構優化、銷售持續增長的巨大增益效果。據悉,后期,長壽花電商運營中心還將與線下團隊協同配合,強化推進O2O業務,與頭部連鎖商超建立密切合作,精準運營,創造更大的銷售價值以及品牌影響力。
數字賦能 精準運營
隨著多元化消費時代的到來,線上線下融合成為大勢所趨。傳統的運營體系和信息管理系統需要跟現在的數字化媒介相結合,做到數據共存、共享,才能發揮大數據的價值與作用。
在此環境下,長壽花食品通過打造大數據管理系統,進行數據收集及數據分析,細分客戶購買喜好、下單時間、購買價格區間等信息,精準定位消費者的消費需求,多角度、深層次地把握用戶的屬性,挖掘深層次潛在需求,增加客戶的粘性,提升轉化率,提高購買率,實現精準化營銷,讓數據真正完成轉化并創造價值。
打造多元品牌直播體系
據相關權威機構發布數據顯示,截至2021年12月,我國直播電商人群突破4.64 億,占中國網民的44.9%,直播電商逐步常態化地融入消費者的生活,成為持續增長的萬億級規模市場。
為全面布局直播電商市場,2022年6月,長壽花食品電商直播事業部在杭州成立,立足山東大本營和杭州電商之都,打造長壽花品牌的兩大直播基地,全面覆蓋抖音、淘寶、快手三大主流直播渠道,形成品牌矩陣化直播體系,并與多位明星及直播達人形成長期合作,提升品牌聲量。
構建品牌自媒體矩陣
隨著消費升級的發展,多元化的線上宣傳渠道也給品牌方提出了新的挑戰。如何抓住線上消費群體,突出產品差異化和最優服務化,實現品牌隨時多次觸達,將公域流量轉換成品牌私域流量,與消費者建立更深度連接,是企業和品牌尋求的破局之道。
順應這一發展訴求,長壽花電商運營中心精細化運營視頻號、微博、小紅書、公眾號、抖音、快手等主流自媒體平臺,通過美食短視頻、產品及營養知識、生活健康常識等內容,增強品牌的知名度及與消費者的粘性,經過半年運作,取得了顯著成果。
據統計,上半年長壽花食品線上全渠道品牌曝光量超千萬次,以短視頻、圖文形式與受眾群良好互動,實現品牌理念的有效滲透,帶動消費者購買力提升。
短視頻與直播融合
當前,短視頻發展迅猛,成為網絡傳播主流。在內容為王的新媒體時代,直播電商與短視頻的深度融合、營銷互補已是大勢所趨。
為此,電商運營中心通過全天24小時在線結合直播實時互動,多樣化內容迎合多元化需求,短視頻主打內容傳播,直播承接流量,以“內容+轉化”助力品牌“品效合一”,覆蓋更廣人群,建立消費者信任。期間,公司還組織開展“愛生活愛工作”為主題的短視頻大賽,激發創新活力,展現品牌風采,引發了廣泛關注和積極反響。
擁抱變化向未來,緊跟新媒體時代發展潮流,長壽花食品將加速推進線上與線下的一體化進程,充分發揮“線上矩陣”效應,以融入變化的新思維,完善布局的新舉措,強拓渠道,穩固流量,實現電商平臺多維度優化升級,充分發揮線上線下的融合優勢,助力品牌實現指數級效應增長,推動健康廚房食品事業提級躍升,為集團糧油產業高效益、高質量發展持續賦能增量。
(段菲)

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