服務發展加油干 市場監管不遲緩 之鄭州市鄭東新區篇

放心消費在中原 消費公平共創建

一一鄭州市2021年市級放心消費示范單位授牌暨2022年度線下無理由退貨承諾動員儀式在鄭東新區舉行

本刊記者 柴占陽 通訊員 李 影

為深入開展“放心消費在中原”創建活動，充分發揮放心消費創建在規范市場秩序、服務經濟發展、促進社會和諧等方面的重要作用，2022年6月17日下午，鄭州市市場監督管理局聯合鄭州市鄭東新區市場監督管理局圍繞“共促消費公平”消費維權年主題，在鄭東新區居然之家歐凱龍北龍湖購物中心舉行鄭州市2021年市級放心消費示范單位授牌暨鄭東新區2022年度線下無理由退貨承諾動員活動。

鄭州市市場監督管理局黨組成員、一級高級主辦王金輝，鄭東新區三級調研員甘從英，鄭東新區市場監督管理局局長王文彬，鄭東新區龍源路辦事處主任李軍啟出席活動并講話。

活動現場，鄭州市12315投訴舉報維權中心主任羅湘豫宣讀了市級放心消費示范區域、單位命名文件，鄭州居然之家歐凱龍北龍湖購物中心有限公司被評為市級放心消費創建示范區域，鄭州市鄭東新區居然之家歐凱龍北龍湖店普麗德雅商行等5家企業被評為市級放心消費創建示范企業(單位)。

居然之家歐凱龍北龍湖購物中心總經理周振坤代表企業商戶作表態發言。

18家實體門店代表現場遞交了線下無理由退貨承諾書，主動作出無理由退貨承諾，共同營造安全放心的消費環境。

甘從英指出，開展放心消費創建是一項民心工程，既是優化市場消費環境、保障消費者合法權益的有效舉措，又是擴大消費需求、拉動經濟增長的重要內容，對加快消費結構升級、全方位推動高質量發展具有十分重要的意義。各經營單位要履行好主體責任，充分發揮放心消費示范作用，引領帶動更多企業商戶積極參與到放心消費工作中來;市場監管部門要加快推進全域創建，打造“無憂鄭東”品牌，做好事中事后監管“后半篇文章”;鄉(鎮)辦事處要統籌好疫情防控與經濟發展，深入開展“萬人助萬企”活動，主動走進企業紓困解難，助力企業渡難關、增信心、促發展。

王金輝表示，開展放心消費創建和線下無理由退貨活動，是市場監管部門貫徹黨的十九屆五中全會精神，落實國家“十四五規劃”和“2035年遠景目標”的一項重要舉措。保護消費者合法權益、營造安全放心消費環境、推進消費維權社會共治是釋放人民群眾日益增長的消費需求、提升群眾“獲得感”“幸福感”“安全感” 的重要抓手，更是 “提福祉”“惠民生”“促發展”的民意之舉。希望企業發揮好示范引領帶頭作用，守住 “放心消費”這塊金字招牌，誠信守法經營，實現企業、消費者的互利共贏，為鄭州市創建鄭州國家中心城市和國際消費中心城市加油助力!