服務發展加油干 市場監管不遲緩 之河南省篇

能力作風建設年 市場監管加勁干

一一河南市場監管部門強能力 鍛作風 助企紓困

本刊記者柴占陽通訊員劉劍平鞠海生

河南省市場監管部門以開展“能力作風建設年”活動為契機，堅持沉入基層、深入一線，聚焦群眾關切的熱點、政策落實的堵點、發展滯后的難點，結合“萬人助萬企”活動，切實出實招，精準解決企業和群眾“急難愁盼”的問題，以務實作風服務高質量發展。

南陽市市場監督管理局

南陽市市場監督管理局在全系統開展 “查堵點、破難題、建機制、快落實”活動，查全、查透堵點難題，推動問題解決。

查堵點，領導干部“親身辦”。南陽市市場監督管理局主要領導帶頭深入市區行政大廳市場監管窗口、市場監管所，以工作人員和企業群眾兩重身份，從不同側面親身體驗辦事流程，并及時了解群眾、企業和服務管理對象在審批事項過程中存在的突出問題，實事求是查找癥結、分析原因，找準解決方法，努力做到“六最”要求，當好“金牌店小二”。

破難題，說 “不”事項“提級管”。按照《說“不”事項提級管理制度》，推動構建四級責任鏈條，將33個事項納入說 “不”事項清單，并在官方網站進行公示。

建機制，服務企業“不打烊”。認真落實好省、市“萬人助萬企”工作安排部署，把企業發展中的困境、瓶頸作為重點工作解決，夯實政策保障、制度保障、服務保障，滿足企業體驗感、增強企業獲得感。

快落實，明查暗訪抓督導。要求承擔行政執法職責的處級干部，每周至少一次以辦案人員身份實地參加執法活動，站在企業視角、群眾立場，研究發現在執法權限、執法程序、裁量幅度、法制審核、執法公平等方面的難題、堵點;采取“四不兩直”方式，對重點區域、重要崗位進行重點督導，精準發現行政執法過程中存在的問題。

平頂山市市場監督管理局

平頂山市市場監督管理局按照省市場監督管理局“能力作風建設年”活動總體安排和平頂山市委“能力作風建設年”雙月觀摩、季度比拼擂臺賽要求，舉辦了能力作風建設辦公技能大比武決賽。從3月下旬開始，平頂山市市場監督管理局機關和所屬21個單位分別開展了辦公技能大比武初賽，17名選手脫穎而出進入決賽。

大比武決賽通過在規定時間內制作圖文簡報的形式，全面考驗參賽選手的電腦操作、文字撰寫、圖文編輯等能力。

鶴壁市市場監督管理局

鶴壁市市場監督管理局聚焦重點產品、重點產業，圍繞水泥、電線電纜、彩鋼復合板等建筑材料開展產品質量技術幫扶巡回問診活動，結合監督抽檢、現場檢查發現的問題進行綜合分析，有針對性地對轄區企業開展實地走訪和座談調研，進一步了解企業質量需求，征集亟待解決的質量問題。

厘清企業發展中共性問題，抓住個性問題，分類施策、精準幫扶，切實解決了企業在質量管理中遇到的問題，實現“一次問診、一次提升” 的效果!