急事特辦排憂難 贏得信任和稱贊
服務發展加油干 市場監管不遲緩 之河南省洛陽市西工區篇
急事特辦排憂難 贏得信任和稱贊
一一洛陽市西工區市場監督管理局急事特辦 30分鐘解企業燃眉之急
本刊記者 柴占陽 通訊員 何港 張婉穎 馬巧艷
2021年10月18日上午，河南金陸億合企業管理有限公司負責人將一面印著“心系企業、排憂解難、熱情高效、盡職盡責”字樣的錦旗送到洛陽市西工區行政服務中心西工區市場監督管理局窗口，表達他對該局窗口工作人員優質服務的充分肯定。
據介紹，該企業負責人于上周四到西工區市場監督管理局窗口辦理公司變更登記業務。因變更涉及的登記事項較多、材料繁雜，且負責人對全程電子化的網上操作不太熟悉，幫辦工作人員急企業之所急，對經辦人的辦事疑惑作耐心解答和專業輔導，幫助其順利提交了公司變更申請。
窗口工作人員了解到該負責人因業務開展需要，今晚就要拿到營業執照趕往外地，便為其開通綠色通道，急事急辦，加快了審批流程，在負責人提交材料后不到30分鐘，即為該企業完成變更登記，當場發放營業執照。
西工區市場監督管理局窗口負責人表示，自西工區開展 “萬人助萬企業”活動以來，西工區市場監督管理局圍繞優化營商環境，簡化企業開辦流程，深化“放管服”改革，同時為轄區重點招商引資企業開辟“綠色通道”、全程服務，切實增強了企業的滿意度和獲得感。在今年河南省營商環境評價工作中，西工區得分位列全省十強。
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