戰罷災情斗疫情 市場監管不放松 之鄭州市鄭東新區篇

“金牌服務”好環境 市場主體疫期增

一一鄭州市鄭東新區市場監督管理局為市場主體提供“金牌服務”

本刊記者 柴占陽 通訊員 孟慧斌

當前正值復工復產和疫情防控關鍵時期。鄭州市鄭東新區市場監督管理局充分發揮職能作用，提升行政審批服務效能，深化證照分離改革，營商環境持續優化，市場主體延續保持強勢增長勢頭，8月份新增市場主體2300余戶，市場主體總量增至19.1萬余戶。

市場主體的迅速增加，主要得益于 :

推出行政審批“四個辦”舉措為市場主體提供“金牌服務”。

鄭東新區市場監管窗口在扎實做好疫情防控工作的同時，推出“四個辦”服務，靈活調整人員分配，充實線上咨詢骨干力量，確保企業需求在線上得到及時反饋和解決，保障疫情防控期間市場主體登記注冊工作有序開展。

一是全面推行“網上辦”，大力推廣使用電子營業執照，為企業提供指導說明和操作指南。

二是免費快遞“郵寄辦”，企業把相關審批材料郵寄至大廳，實現企業業務辦理“無接觸” “零見面”，業務辦理完畢后將證照等免費郵寄到企業手中。

三是線下倡導“預約辦”，如確需到現場辦理業務，企業可在線上預約辦理事項及辦理時間，并按照預約時間段前往大廳辦理相關業務。

四是現場指導“自助辦”，加強24小時自助辦理現場指導，引導辦事群眾保持一米安全距離，減少疫情防控聚集風險。

推進證照分離改革全面落地給企業商戶 “松綁解困”。

按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化審批服務等四種方式分類推進審批制度改革，鄭東新區526項涉企經營許可事項實現全覆蓋清單管理，大幅提高了市場主體辦事的便利度和可預期性。

一是直接取消審批。廣告發布登記等企業取得營業執照即可開展經營。

二是審批改為備案，對僅銷售預包裝食品的企業取消食品經營許可改為備案管理，納入“多證合一”范圍，在企業登記注冊環節一并辦理備案手續。

三是實行告知承諾，重要工業產品生產許可(食品相關產品、化肥)等企業自愿作出承諾并按要求提交材料的當場作出審批決定，對可在企業領證后補交的審批材料實行容缺辦理、限期補交。

四是優化審批服務。食品小作坊登記實行申請、登記全程網上辦理，食品小經營店登記實行“一網通辦”和與營業執照 “證照聯辦”，不再要求申請人提供營業執照復印件、申請人有效身份證明復印件和食品安全承諾書三項材料。