?？谑袌霰O管局秀英分局熱情服務獲錦旗
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——我為群眾辦實事 疏堵點、優服務
本刊記者 曾斌斌
7月16日，海南藝豐互聯網傳媒有限公司向?？谑袌霰O管局秀英分局送來錦旗--“樹市場執法服務典范，為企業發展保駕護航”，感謝秀英分局在企業登記方面為其提供熱情的幫助和指導。“服務態度好，服務質量高，以后有新的公司還要注冊在這，還要向朋友推薦一起在這投資”，該公司負責人說道，秀英分局良好的服務態度為秀英區營商環境樹立了典范。
隨著政務電子化“不見面審批”趨勢，企業注冊登記業務逐步上線，在便利企業遠程辦理的同時，仍有部分群眾反映“登記平臺較為專業，首次接觸不熟悉，自助區申請人多電腦少”問題。針對群眾反映的堵點問題，該局對辦事大廳網上登記自助區功能進行了完善。通過增設電腦設備數量，安排人員進行指導，張貼各類事項的網上申請流程，使群眾熟悉業務流程，操作疑惑得到及時解答，加快網上業務申請速度，從而緩解自助區辦事群眾排隊等電腦的情況。
據介紹，秀英分局為進一步推動優化營商環境工作，研究解決影響秀英區營商環境的痛點、難點、堵點問題，提高社會各界、各類市場主體對該局提升營商環境改革舉措的認知度和滿意度，與秀英區政府于6月10日和6月17日開展了優化營商環境企業座談會、企業大走訪活動，征集到了11條建議，其中屬于市場監管領域的5條，已全部向企業落實反饋，座談及走訪取得了滿意的結果。
下一步，?？谑袌霰O管局秀英分局將貫徹落實黨史學習教育和“我為群眾辦實事”活動精神，進一步化解堵點、難點問題，了解群眾所急所憂所盼，著力解決群眾和監管服務對象最關心、最直接、最現實的利益問題。
責編：韋昌惠
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