疫情防控常態管 市場監管看河南 之鄭州市篇

市場秩序規范管 放心消費在創建

一一鄭州市鄭東新區市場監督管理局開展放心消費創建 營造良好消費環境

李 影 本刊記者柴占陽

進一步規范市場經營秩序，營造安全放心消費環境，河南省鄭州市市場監管系統一直在努力。

9月3日，鄭州市鄭東新區市場監督管理局組織召開放心消費創建活動工作推進會，會議由鄭東新區市場監督管理局局長郭偉東主持。該局副科級以上干部、各科室及12個鄉(鎮)辦市場監管所負責人及監管骨干50余人參會。

會議宣讀了《鄭東新區深入開展放心消費創建活動實施方案》、《鄭東新區關于開展2020年放心消費創建活動的通知》，詳細解讀了創建標準及申報示范單位、示范站等相關注意事項，并對創建工作進行了安排部署。

一是提高站位，強化認識。“放心消費”是國務院《“十三五”市場監管規劃》推出的一項惠民舉措，也是拉動消費助推經濟發展的關鍵抓手。開展“放心消費創建”活動，關系著民生福祉，關系著經濟發展，關系著社會和諧。全局上下要提高政治站位，充分認識深入開展放心消費創建活動的重要性和必要性，凝心聚力穩步推進創建活動開展;

二是緊盯目標，確保實效。圍繞百姓關注的消費熱點，聚焦工作重點，緊盯工作目標，壓實工作責任，以過硬的作風、堅實的舉措，確保創建活動取得實效，全力提升消費環境的放心度、經營者的誠信度和消費者的滿意度;

三是規范秩序，提振信心。加大對侵害消費者權益行為的懲處力度，倒逼商品和服務經營者提高質量和服務水平，促進消費環境進一步優化。

同時，引導各生產經營主體積極參與放心消費示范創建活動，建立健全誠信經營制度，加強行業自律。通過提升產品質量、服務水平，提振消費信心，助推經濟發展。

會后，對投訴舉報處置相關業務工作還進行了培訓。