真心實干“放管服” 涼秋送證民心暖
真心實干“放管服” 涼秋送證民心暖
一一河南省澠池縣食藥監局陳村食藥監所落實 “放管服” 受稱贊
賈 磊 本刊記者 柴占陽
2018年9月18日上午，河南省澠池縣陳村食藥監所執法人員來到轄區澠池縣黃花的一家副食門市，為該店店主孟某送來了《食品經營許可證》，并現場對該店店主普及食品安全相關法律知識以及注意事項。
該店店主感嘆：“還以為辦個證至少要十天半個月，誰知道材料交上去當天就給我送來了，你們服務真是好！”
這是本刊記者在澠池縣陳村鎮黃華街道看到的一幕。
本刊記者了解到，這只是澠池縣食藥監局全面推動“放管服”改革向更深層次開展的一個縮影，商戶孟某手中所持證件是澠池縣食藥監局黨組會議精神落實到基層鄉所后，第一份從網上申請、網上受理和送證上門的《食品經營許可證》。
陳村食藥監所所長王治偉告訴本刊記者，在縣食藥監局黨組會議精神指導下，在行政許可服務上屢出新招，進一步縮短了商戶辦證時間，他們是這樣做的 :
一、電話預約上門幫助申請。針對前來咨詢辦證事宜的群眾，陳村所提供電話預約和上門幫助申請服務，幫助群眾在電腦或手機上注冊、登錄“食品藥品行政許可服務及電子監察平臺”,實現了從以前“最多跑一趟”到現在的“一趟也不跑”。
二、網上快速受理。為了精簡辦證流程，壓縮辦事手續，實現為辦證商戶提供 “一站式” 服務，陳村食藥監所在辦公室專門設置服務專區，《食品經營許可證》、《河南省小經營店登記證》等受理材料、審批一步到位，并且針對商戶經營場所遠近，實現 “手續齊全馬上辦、缺少材料指導辦、特殊項目跟蹤辦、緊急事項及時辦”。
三、加大宣傳力度，提供送證上門服務。根據最近縣食藥局黨組的會議研究決定，落實文件要求，加大辦證全程電子化的推廣力度，在進一步精簡表格材料、經營范圍標準化的基礎上，向符合條件的食品經營、餐飲服務商戶宣傳如何利用網絡進行注冊申請，實現 “網上申請+現場辦公=送證上門” 的服務新模式。
[責任編輯:]
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