“伊利母嬰生態圈” 引領母嬰行業價值鏈模式
4月26日上午,伊利集團在北京發布了“伊利母嬰生態圈”戰略。伊利集團執行總裁張劍秋、寶寶樹CEO王懷南、春雨醫生CEO張銳、著名演員袁泉及國內數十家知名媒體出席了本次發布會。發布會上,伊利運用科技化手段,詳盡地展示了“伊利母嬰生態圈”新型戰略部署,與寶寶樹、春雨醫生現場簽署了戰略合作協議,同時發布了“伊利母嬰生態圈”運作下的首款創新產品——金領冠呵護。明星袁泉更以媽媽身份,成為“伊利母嬰生態圈”精準服務的首位體驗者。
“伊利母嬰生態圈”是伊利集團全面布局互聯網的重大舉措,這是繼伊利公布2014年財報后的又一重磅新聞。此舉對中國母嬰行業未來的發展極具前瞻性和引領性。它將促進母嬰服務向專業化、定制化縱深發展,促進母嬰行業營銷效率的全面提升,加速推進母嬰業態聯合的新發展模式,顯示出傳統企業在互聯網時代下的創新轉型范式。
伊利開創行業新母嬰體系
4月24日,伊利集團正式公布2014年財報。數據顯示,2014年,伊利集團實現營業總收入544.36億元,營收和凈利潤均位居行業第一。目前,伊利在國內乳業市場已贏得包括奶粉市場在內的五個市場占有率第一。這一切,充分顯示出伊利開辟的“有機生長”道路越走越穩健,同時輔以惠及合作伙伴的“互聯網+”及“產業鏈金融”兩大生態圈戰略的穩步推進。
母嬰行業深受“互聯網+”思維高度沖擊。專業母嬰服務平臺的涌現,加速著新生代媽媽行為的變遷。正如伊利董事長潘剛所說:“消費者已經真正進入數字化生存的時代,移動化加社交化的生活模式開始形成。”搜集和分析媽媽們在網絡上瀏覽、搜索、購買、分享等一系列行為背后蘊含的數據意義,成為企業洞悉消費者需求的基礎,也為企業提供了精準服務消費者的機會。
近年來,伊利對互聯網應用率先進行了積極的探索和實踐,運用“鏈上思維”,致力于打造一個“全球化、網絡化、智能化、敏捷化”的產業鏈一體化平臺,通過運用數字化和互聯網技術,不斷推動產品的創新和服務的升級。“伊利母嬰生態圈”的誕生不僅是對“鏈上思維”的有力踐行,更為中國母嬰行業樹起一座創新變革的新坐標。
“伊利母嬰生態圈”是“互聯網+”思維碰撞下的一次開拓創新。它通過與寶寶樹、春雨醫生等專業母嬰服務平臺的戰略合作,達成多平臺、全產業線上線下的聯動,為消費者構建起了一套專業、精準的新型母嬰服務生態體系。同時,通過業態聯合的可持續模式,不斷優化產業鏈價值,全面聚焦用戶需求,成為推升伊利產品創新研發的重要力量。
伊利綜合母嬰生態系統: 最懂中國媽媽
依托于伊利愛兒俱樂部300萬線上會員需求,以及國內第一的母嬰資訊交互平臺逾2億的在線母嬰人群的行為分析,“伊利母嬰生態圈”成為中國首個“最懂中國媽媽”的母嬰服務生態系統。
當一位新媽媽登陸母嬰媒體平臺開始搜索相關營養信息時,“伊利母嬰生態圈”的大數據分析系統會根據媽媽們搜索和關注的內容,判斷并鎖定寶寶當前最關鍵的營養補充需求。這些需求將依托于伊利母嬰營養研究中心13年的母乳研究,并通過研發人員的不斷創新突破,把更接近母乳的成果應用在產品上,對金領冠系列奶粉進行全面升級,金領冠呵護就是在此基礎上研發升級的最新嬰幼兒配方奶粉。
同時,“伊利母嬰生態圈”將針對消費者個體特征,為其提供定制化的服務。發布會上,著名演員袁泉以一個年輕媽媽的身份,搶鮮體驗了一把“伊利母嬰生態圈”的精準服務。
伊利會員在線下母嬰店購買到一罐金領冠呵護奶粉,通過掃描奶粉罐底部二維碼,消費者可以溯源產品關鍵信息;同時,借由“伊利母嬰生態圈”,伊利可以即時捕捉到會員的行為動態,并通過合作的垂直母嬰平臺及專業醫療平臺,精準定位消費者所在地周邊的服務信息。由此,消費者可以第一時間享受到定制化的專屬服務,獲得精準的專業知識推送及一對一的專家服務,還可以選擇體驗早教、育嬰沙龍等相關增值服務。
未來,通過“伊利母嬰生態圈”大數據的分析研究,可以實現將消費者需求分類和精細化,形成多線連接甚至是全面覆蓋的個性化定制服務,實現消費者需求精準定向。同時,“伊利母嬰生態圈”的良性循環,將吸引更多母嬰行業相關媒體、機構、企業、研究院加入其中,使得我國的母嬰服務體系逐漸發生質的飛躍。

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