維也納首家Nespresso Cafe為消費者帶來高端的咖啡店體驗
全球配方咖啡的開創者和代表Nespresso(奈斯派索)的首家Nespresso Cafe今日在著名的瑪麗亞希法大街(Mariahilferstrasse)開門迎客,這是與超級高端食品供應商DO&CO建立的合資企業的一部分。這一新的咖啡精品店利用一種自動零售解決方案 -- Nespresso Cube將高端咖啡店的體驗和外賣服務集于一身,消費者可以方便地購買到 Nespresso 咖啡杯套,給消費者帶來一個獨特和個性化的奢侈體驗。
Nestle Nespresso SA首席執行官Jean-Marc Duvoisin表示:“ Nespresso Cafe是我們在零售和服務方面創新的最新成果。它真實地體現了我們的品牌。消費者不僅可以沉浸在 Nespresso 的體驗中,他
們還可以通過我們的自動精品店Nespresso Cube購買我們的Grand Cru咖啡。我們與DO&CO的合作關系大大有助于我們獲得超級高端的食品專業知識來豐富消費者的體驗。”
在零售和服務領域不斷創新
Nespresso Cafe為咖啡愛好者提供了在各自空間享受高端 Nespresso 體驗的獨特機會。 Nespresso Cafe擁有完美的美學設計、高端的技術、高品質的材料、優雅的燈光和輕柔的音樂,營造出一個獨特的精致、輕松環境。消費者可以品嘗到由熟練的咖啡師準備的 Nespresso Grand Cru 咖啡和超過20種誘人的固定性和季節性咖啡??Х葞熞矊⒂H自分享他們對 Nespresso 最高品質咖啡的深厚知識。我們的咖啡取自全球最好的咖啡,而在全球最好的咖啡中僅有1%至2%的咖啡符合我們嚴格的品質和香味特點的要求。
消費者也可以享受到獨家精選的咸味和甜味高檔美食,如沙拉、蛋白杏仁餅干和糕點,它們特別為 Nespresso Cafe打造,并且根據當天時間的不同更換。
為適應 Nespresso 消費者忙碌的生活方式和滿足他們在途中享受最愛的 Nespresso 咖啡的愿望, Nespresso Cafe還提供食品和飲料外賣。
一種 先進的零售方案
Nespresso Cafe 還擁有該公司最新的零售創新:在奧地利首次面市的綜合性 Nespresso Cube。該 Cube是一個自動化的精品店,2013年和2014年在5個其它國家成功投入運行,提供該品牌的23 Grand Cru或限量版的咖啡。借助先進的自動訂單分揀系統,該Cube準備任何個人化的多產品訂單僅需數秒。
Nespresso Cube最多可裝入48,000個膠囊,或 4,800 只杯套來提供 Nespresso Grand Cru 咖啡,并且可以同時服務兩位消費者。而俱樂部成員可以使用 Nespresso 俱樂部卡來購買膠囊,所有消費者可以利用信用卡進入精品店。
作為我們持續經營理念的組成部分, Nespresso Cafe還設了一個收集點用于消費者返還他們用過的膠囊以便循環使用。在奧地利現在有1200多個收集點。
Nespresso Cafe是該公司為適合當代生活和購物偏好對服務進行創新的最新成果,它能滿足消費者對便利性和選擇性的渴望,同時還提供格外高端的體驗。
Nespresso Cafe一周營業7天(周一到周五7點至晚上20點;周六8點至晚上19點; 周日9點至晚上18點)。
雀巢奈斯派索 簡介
雀巢奈斯派索是優質易理包咖啡的先鋒和領導者。該公司總部位于瑞士洛桑,業務遍布62個國家,員工人數超過10,500名。2014年,該公司在全球的零售網絡已經覆蓋超過400家精品專賣店。
Nespresso 零售背景介紹
自2000年以來 Nespresso 已經在全球開設了400 多家精品店,為消費者帶來了獨特的品牌和高端的咖啡體驗,它專注于創新、便利性和個性化。 Nespresso 從2010年開始在精品店內設有自選區,讓那些已經對該品牌有所了解的消費者利用RFID(射頻識別)技術在自己的區域購物,并且自動結帳。 同年 Nespresso 推出提貨(Pick-Up)桌,讓時間緊迫的消費者可以方便地提取事先訂購好的產品。除了它的精品店網絡之外, Nespresso 通過其電子商務平臺和客戶中心提供全天候的訂單受理服務,客戶可以預定任何 Nespresso 產品,并且可以通過電話獲得熱忱的咖啡專家的建議。

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