直面“茅臺得啥獎” 別再欺騙公眾情感

2015-03-24 14:03:16 來源: 新京報

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  事件:今年是1915年美國舊金山“巴拿馬萬國博覽會”舉行100周年。歷年來均宣稱自己曾奪取該博覽會金獎的“國酒”茅臺自然是不肯放過宣傳機會,但媒體調查發現百年金獎可能造假。中國參與巴拿馬太平洋博覽會監督兼籌備事務局局長、代表團團長陳琪在1917年2月曾出版《中國參與巴拿馬太平洋萬國博覽會紀實》記載,貴州公署的酒獲得的是銀獎。(3月17日《長江商報》)

  “巴拿馬萬國博覽會”已過去百年,長期以“獲得金獎”作為宣傳口號的茅臺,此刻卻面臨著一場信任危機。以山西汾酒的數度公開炮轟為引子,茅臺被推上輿論的風口浪尖,也讓“茅臺究竟得的啥獎”成為待解之謎。

  從調查情況可以看到,“巴拿馬萬國博覽會”確實存在,中國白酒行業也有諸多品牌參加,不少參展產品都有獲獎,但金獎的名單里并無茅臺。

  由最初的二等獎到獲得金獎宣傳,其間內情是什么不得而知。不過,茅臺的名氣與價格,與“金獎宣傳”有著密不可分的關系。正是“巴拿馬萬國博覽會金獎”的金字招牌,使得茅臺的身價陡增,并一度在“奢侈品”的道路上狂奔?,F在,被“金獎宣傳”欺騙了多年的消費者,心中早已是五味雜陳。

  茅臺得啥獎真的不重要嗎?茅臺之所以受到公眾的歡迎,就在于其“為國爭光”之下,承載了太多的情感與寄托,更重要的是,茅臺代表著一種形象與文化,才有了“國酒”的默許。然而,若金獎不過是杜撰的宣傳工具,以及一個貼金的名譽造假,對公眾來說,就是事實上的欺騙,這才是情感上無以承受之重。

  然而,茅臺隨后在官方微博上的低調回應,依然語焉不詳,只稱“當年巴拿馬獲獎是有史可查大家都毋庸置疑的事實”,當年巴拿馬獎等次復雜,金獎不是今天最高獎概念,“在目前有限的史料中,誰都無法找到確鑿的直接證據”。這樣的說法遮遮掩掩,無疑是對公眾情感的二次傷害。

  茅臺得沒得金獎,或許并不影響酒的品質。畢竟作為一種食品,品質、安全與口感才是立于市場的根本。但作為食品企業文化的核心元素,真實而坦誠應當成為最基本的素養。若連這點都無法做到,茅臺又靠什么去贏得消費者的信任,獲得市場的青睞?

  從這一點來說,茅臺得啥獎其實很重要,不僅對商家、對消費者、對其他競爭對手同樣意義重大。一個成熟的市場里,某種產品要在競爭中占據主動,必須靠自身品質、企業文化和公共信譽的綜合優勢,而不能靠夸大宣傳的“造獎運動”。若不能坦承直面,一旦被揭開“畫皮”,將是自毀形象的開始。

  所以,茅臺對“得啥獎”不能諱莫如深,直面現實給予公眾一個正確而真實的回答,讓茅臺得獎的真相得到真正還原,滿足消費者最基本的知情權。

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