2015年3月21日，王女士在華聯超市分別購買了17袋某品牌老湯濃香醬牛肉，秘制醇香醬牛腱和濃郁五香醬羊肝，共計695.20元。三種食外包裝配料表中均含有食品添加劑(焦糖色)。(法制晚報微信ID：fzwb_52165216)

王女士說，她了解到食品添加劑“焦糖色”的使用范圍不包括醬鹵肉制品。涉案產品屬于濫用食品添加劑的不安全食品，她起訴請求法院判令超市退貨退還貨款并賠償其十倍金額。

華聯超市辯稱，涉案食品本身是醬制品，符合焦糖色的使用范圍，符合國家的相關安全標準。超市出售的產品不存在質量問題，沒有退貨、退款義務。十倍賠償的前提是食品存在質量安全問題，并且銷售方在明知產品本身存在食品安全標準的情況下進行銷售時，銷售方才應承擔責任，故不同意王女士訴訟請求。

一審法院經審理判決后，華聯不服，上訴至二中院。