服務發展加油干 市場監管不遲緩 之河南省三門峽市篇

消費公平共促進 峽市新聞發布會

一一三門峽市舉行 “安全放心擴消費 公平誠信促發展”專題新聞發布會

本刊記者 柴占陽 通訊員 張 攀

3月11日，在 “3·15 國際消費者權益日”來臨之際，三門峽市人民政府新聞辦公室舉行“安全放心擴消費 公平誠信促發展”專題新聞發布會，介紹2021年全市市場監管工作成效，發布2021年三門峽市消費維權數據分析。

三門峽市人民政府食安辦主任、市市場監督管理局黨組書記、局長喬建厚，該局黨組成員、二級高級主辦李保民，黨組成員、副局長苗泉清、謝貴強、張敉、史瑜出席發布會。

三門峽市委宣傳部副部長、新聞出版局局長楊占平主持發布會。

部分中央媒體、河南省媒體駐三門峽市記者站(社)及當地媒體記者應邀參加新聞發布會。

發布會上，喬建厚介紹了2021年全市市場監管主要工作開展情況;張敉發布了2021年消費維權數據分析;新聞媒體圍繞廣大消費者關心的優化營商環境、食品安全監管、“守底線、查隱患、保安全”專項行動、藥品和醫療器械安全、特種設備安全等問題進行提問，參加發布的相關人士分別予以解答。

據介紹，2021年，三門峽市市場監督管理局在三門峽市委、市人民政府和河南省市場監督管理局的正確領導下，認真貫徹落實市委經濟工作會議和市第八次黨代會精神，圍繞“促發展、惠民生、保安全”工作主線，全力服務市場主體，持續規范市場秩序，以奮斗守初心、以擔當赴使命、以行動踐諾言，全力做好履職盡責的必答題，持續做優服務發展的搶答題，堅定做實疫情防控的附加題，榮獲國家級榮譽4項，省級榮譽6項，在“十四五”開局之年交出了一份總體成績優異、社會各界認可、黨和人民滿意的答卷。

2021年全市市場監管部門共接收各類訴求33508件，同比增長16.41%。其中投訴7836件，舉報1415件，咨詢24234件，表揚23件，分別占比23.39%、4.22%、72.32%、0.07%。共為消費者挽回經濟損失621萬余元。

2022年消費維權年主題是“共促消費公平”，主要包涵四個方面的涵義：

一是嚴格落實法律規定，實現更有保障的消費公平;

二是積極引導“科技向善”，實現更深層次的消費公平;

三是強化特殊群體保護，實現更大范圍的消費公平;

四是踐行綠色低碳消費，實現更可持續的消費公平。